Administratief medewerker onthaal – 40%
De AP-onthaalmedewerkers vormen één team en staan op elke campus in voor een professioneel en klantvriendelijk onthaal. Jij bent het gezicht van AP! Bij het Koninklijk Conservatorium Antwerpen verzorg je de dienstverlening aan het onthaal.
- Je verwelkomt studenten, collega’s en (internationale) bezoekers en wijst hen de weg op de campus.
- Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch onthaal, zoals het doorverbinden naar de juiste contactpersoon.
- Je beheert de reservaties van lokalen door studenten en personeel in de planningstool.
- Je zorgt voor de ontvangst en verdeling van post en leveringen.
- Je staat ook in voor het beheer sleutels en toegangsbadges.
- Je verzorgt de organisatie van de uitleen van uitleen-laptops, beamers en klein materiaal.
- Je treedt op bij medische incidenten (je krijgt een opleiding EHBO-hulpverlener), brandmelding en evacuatie (je krijgt een opleiding 'kleine blusmiddelen').
- Je houdt passief toezicht.
- Je registreert meldingen in verband met herstellingen.
- Je verspreidt informatie via diverse communicatiekanalen (bv. online leeromgeving, digitale informatiepanelen, intranet, valven) en beheert de onthaal-mailbox.
Je werkt op dinsdag en woensdag, telkens van 12u30 tot 20u. Je bent ook bereid om flexibel in te springen bij afwezigheden of bijvoorbeeld infomomenten.
- Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring).
- Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring).
- Je hebt bij voorkeur ervaring in het (hoger)onderwijs en/of in het werkveld.
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Engels.
- Je hebt affiniteit met muziek- en podiumkunsten.
- Je kan vlot werken met MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je weet een divers studentenpubliek en externe bezoekers vriendelijk te ontvangen.
- Je kan zowel zelfstandig als in een team werken.
- Je werkt planmatig en resultaatgericht.
- Je bent flexibel.