Expert Beleid en Kwaliteit

Over Achmea

Solliciteren

Expert Beleid en Kwaliteit

• Apeldoorn
• Verzekeringstechnisch
• €4.664 - €6.578
• Vast
• WO
• 34 uur

Expert Beleid en Kwaliteit

• Apeldoorn
• Vast
• Verzekeringstechnisch
• WO
• €4.664 - €6.578
• 34 uur

30.000 mensen met letsel per jaar, zoals Noëlle en Rudy, daar ga jij als expert Beleid & Kwaliteit het verschil voor maken. Hou jij van het continu verbeteren van de dienstverlening aan klanten, en tegelijk zorgen dat de financiele zekerheid voorAchmea geborgd is? Dan kan jij bij ons van betekenis zijn.

Als expert Beleid en Kwaliteit van Achmea Personenschade sta je aan de basis van een beter dienstverlening voor onze klanten. Beleid, werkinstructies en kwaliteitseisen: dat is basis waarvanuit jouw 340 collega's de dagelijkse dienstverlening aan onze klanten waarmaken.

We verbeteren continu onze dienstverlening: sneller, eenvoudiger en transparanter. Dat past in de ambitie van Achmea om te groeien van verzekeraar naar dienstverlener. Dit doen we omdat onze klanten dat willen, dat zien wij terug in klant- en wetenschappelijke onderzoeken. Tegelijk is er vescherpen de eisen van toezichthouders waar wij als Achmea vanzelfsprekend aan willen voldoen, zoals het Nationaal Keurmerk Letselschade en de Gedragscode Behandeling Letselschade. Verder zetten wij een volgende stap in de doorontwikkeling om risico's in onze dossiers te voorkomen, dat doen we door het beïnvloeden van het juridisch beoordelingskader/wetgeving in de letselbranche. En door financiële risico's te voorkomen, om zo te zorgen voor financiële zekerheid. Mooie uitdagingen waar we versterking voor zoeken. Ga je deze uitdaging aan?

Want we hebben jouw expertise nodig. Jouw diepgaande letselschade expertise gebruik je om overkoepeld beleid te ontwikkelen of aan te passen, wat de collega, klant of organisatie ondersteund. Daarvoor kan jij vanuit dossiers overstijgende belangen analyseren. Hierbij kijk j...