Auxiliar Administrativo - CPS João Monlevade/MG
Se você acredita que o trabalho pode transformar vidas, tem compromisso com a excelência e deseja atuar em um ambiente que valoriza pessoas e propósito, venha fazer parte do nosso time.
A Abertta Saúde é uma Associação dedicada ao cuidado com a saúde dos empregados das empresas do Grupo ArcelorMittal no Brasil e de seus dependentes. Nosso propósito é promover qualidade de vida por meio de um atendimento humanizado e ético, com foco na experiência do cliente.
Venha construir essa missão conosco e fazer parte de um time que cuida de pessoas.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e atender beneficiários com cordialidade, promovendo vínculo com o CPS;
- Executar marcação, desmarcação e confirmação de consultas para otimizar o atendimento;
- Gestão operacional de agendas na unidade (abertura de agendas, controle de bloqueios, ocupação);
- Acompanhamento dos indicadores administrativos com foco nos resultados internos da unidade;
- Orientar beneficiários sobre o plano de saúde e procedimentos que requerem avaliação prévia;
- Emitir guias de autorização para procedimentos específicos;
- Apoiar no faturamento dos atendimentos conforme padrões da Abertta Saúde;
- Controlar e registrar indicadores do CPS, assegurando o cumprimento das metas;
- Organizar documentos, correspondências e malotes, auxiliando na rotina administrativa;
- Apoiar na realização de eventos de promoção da saúde e qualidade de vida;
- Interagir com outras áreas da empresa para resolução de demandas dos beneficiários;
- Participar de treinamentos e reuniões relacionadas às atividades da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência em recepção, rotinas administrativas e atendimento ao cliente, com atuação em clínicas e hospitais;
- Vivência com processos de faturamento, autorizações e suporte administrativo na área da saúde será um diferencial;
- Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
- Habilidades em comunicação clara e objetiva, organização, proatividade, empatia e relacionamento interpessoal.
Informações adicionais
Por que fazer parte do nosso time?
Somos uma empresa empenhada em fazer nossa cultura e valores acontecerem na prática. O objetivo é proporcionar a você um ambiente de qualidade, diverso e seguro para que você desenvolva o seu melhor. Para isso, oferecemos os melhores benefícios:
Para cuidar da sua saúde física e mental:
- Gympass;
- Plano de Saúde Médico e Odontológico (extensivo a dependentes legais);
- Linha de cuidado saúde mental e psicologia viva;
Especial para você e sua família:
- Auxílio Creche para filhos até 1 ano;
- Cesta de Natal;
- Vale-alimentação ou refeição;
- Retorno de Férias;
Para seu futuro:
- Plano de Previdência Privada diferenciado;
- Participação de Resultados.
Se você se identifica com a nossa empresa e possui as habilidades e requisitos mencionados acima, clique no botão "candidate-se" e participe do nosso processo seletivo.
A Abertta Saúde é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vaga.