CRM Executive(สาขาพัฒนาการ-สัญญาจ้าง 1 ปี)

1. Planning and delivering CRM strategies across the company encouraging customer retention and customer loyalty. Implement CRM strategies to maintain international's dealer services standard : Sales and Aftersales
2. Implement CRM platform structure ensuring it works seamlessly across the organization and captures all required information at key points in the customer life cycle.
3. Manage Customer Journey Mapping analysing touch points with the organization  and maximising commercial opportunities.
4. Monitor and maximise customer lifetime value strategies ensuring maximum profitability.
5. Overseeing Marketing communications (direct mail,Edm,SMS ect.) with customers through the CRM.
6. Ensuring the database is segmented effectively for targeted marketing activities.Know how to manage and  analyse database effectively (Able to work with system and generate reports)
7. Developing testing strategies & research for all aspects of the CRM to ensure the most effective approach for Brands.
8. Able to create CRM campaigns and events in automotive industry
9. Standardise  showroom ambiences and services
10. Working closely with all departments to ensure the CRM works effectively for all aspects of the company.

Qualifications: วุฒิการศึกษา ป.ตรี สาขา การจัดการ หรือสาขาใดก็ได้ สามารถใช้งาน MS Office พื้นฐานได้อย่างดี บุคลิกภาพดีและมีความมั่นใจในตนเอง - สื่อสารได้ดี มีความละเอียดรอบคอบทางด้านงานเอกสารและการจัดการ สามารถแก้ไขปัญหาด้วยใจรักบริการ มี Service Mindและทนแรงกดดันได้เป็นอย่างดี หากมีประสบการณ์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ