Leiterin Kundenbetreuung-Versicherungsagentur Innendienst (m/w/d) - ohne aktiven Verkauf
WER SIND WIR? Als mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen stehen wir schon seit über 30 Jahren für Service und Know-how auf höchstem Niveau in Meitingen und Umgebung. Dies wurde uns durch den AWARD Unternehmer-ASS von einer renommierten Jury mit dem Goldpreis bestätigt.
JOBBESCHREIBUNG: Zur Verstärkung unseres Teams in Meitingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit im Innendienst (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden in allen Vertragsangelegenheiten rund um Kfz- und Sachversicherungen sowie Schadensbearbeitung.
Zusätzlich suchen wir eine erfahrene und führungsstarke Persönlichkeit als Leiterin Kundenbetreuung (m/w/d), die unser 5-köpfiges Innendienstteam fachlich anleitet, motiviert und gleichzeitig selbst aktiv im Tagesgeschäft mitarbeitet.
IHRE AUFGABEN
- Betreuung und Verwaltung von Kundenverträgen im Bereich Kfz- und Sachversicherungen
- Bearbeitung von Schadensmeldungen und Unterstützung unserer Kunden im Schadenfall
- Korrespondenz mit Kunden, Versicherern und Partnern
- Unterstützung im administrativen Tagesgeschäft
- (Für die Leitungsfunktion zusätzlich:) Fachliche Führung, Organisation und Entwicklung unseres Innendienstteams sowie kontinuierliche Optimierung der Abläufe in der Kundenbetreuung
IHRE QUALIFIKATION:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Versicherung, Finanzen oder als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement
- Alternativ: Langjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche oder als Versicherungsmakler (m/w/d) mit dem Wunsch nach einer Tätigkeit im Innendienst
- Freude am Umgang mit Menschen, hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- (Für die Leitungsposition:) Erste Erfahrung in der fachlichen Führung eines Teams von Vorteil
WAS BIETEN WIR:
- familiäres Arbeitsklima
- attraktive Vergütung
- Team-Events
- betriebliche Altersvorsorge
- flexible Arbeitszeiten
- Tankgutscheine
- modernster Arbeitsplatz
Lust auf Veränderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!