Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich

Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? „Einzigartig“. Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

Ihre Aufgaben

Intensive und detailierte Einarbeitung

Annahme & Bearbeitung von eingehenden Buchungen/Anfragen (Telefonisch oder via Mail)

Versenden von Angeboten & Bestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.

Einhaltung der Qualitätsstandards

Aktives Upselling

Cross-Selling von Zusatzleistungen

Ihr Profil

Professionelles Auftreten

Gepflegtes Erscheinungsbild

Erfahrung im Verkauf in der gehobenen Hotellerie (wünschenswert)

Erfahrung mit der der Hotelsoftware MICROS FIDELIO 8 von Vorteil

Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift) bzw. weitere Fremdsprachen von Vorteil

Flexibel, belastbar, selbstständig, verantwortungsbewusst, teamfähig und engagiert

"Hands on" Mentalität

Wir bieten

Winter: 6-Tage-Woche mit 48 Stunden (September bis Mai)

Sommer: 5-Tage-Woche mit 40 Stunden möglich (Mai bis August)

Kostenfreie adäquate Unterkunft mit Parkmöglichkeiten

Kostenfreie kulinarische Vollpension an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittagessen und Abendessen)

Anteilig 13. und 14. Gehalt für die gültige Vertragsdauer

Ausführliche Einarbeitung von neuen Mitarbeitern oder Quereinsteigern in allen Abteilungen

FRIENDS WELCOME - bewirbt euch zusammen

CREW CARD PAZNAUEN - 300 Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote

Freie Benutzung des Fitnessraums und SPA zu ausgewählten Zeiten

Family & Friends-Spezialrate für den Aufenthalt Ihrer Liebsten

50% Ermäßigung für Ski- und Snowboardverleih im hoteleigenen Skishop

50% Ermäßigung auf SPA-Anwendungen zu ausgewählten Zeiten

Ermäßigter Saisonskipass für das Skigebiet Kappl

Möglichkeit für eine Jahresstelle (Winter: Kappl / Sommer: Mallorca)

Diverse Mitarbeiter-Events, z.B. Fußballturnier und Saisonabschlussparty

Spitzenkonditionen in über 100 Designhotels weltweit

Überbezahlung nach Qualifikationen und Erfahrung

Interessiert?

Zhero Hotel Ischgl/Kappl*****

Wiese 687

6555 Kappl