Atendente de pré-atendimento JR | Presencial | Betim
Privaloma:Principal
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada, ágil e focada em resultados para integrar nossa equipe de Pré-Atendimento.
O profissional será responsável pelo primeiro contato com os leads, realizando uma abordagem rápida, objetiva e estratégica, com o principal objetivo de agendar o atendimento presencial ou on-line para a equipe comercial.
- Realizar o primeiro contato com novos leads, principalmente por telefone, e também via WhatsApp e e-mail;
- Atender os leads com rapidez, objetividade e cordialidade;
- Identificar o interesse e perfil do cliente, buscando converter os atendimentos em agendamentos e visitas;
- Realizar contatos e follow-ups conforme a rotina estabelecida;
- Registrar e atualizar as informações dos atendimentos no CRM;
- Cumprir metas diárias de contatos e agendamentos;
- Manter a rotina de trabalho organizada e contribuir para a melhoria dos processos e resultados da equipe.