Sales Agent

Descripción Firma estadounidense de servicios PEO y seguros de compensación laboral, busca un/a Sales Agent para contactar leads, descubrir sus necesidades y agendar citas con los representantes Senior y Closers del equipo comercial. Tu trabajo será convertir cada conversación en una oportunidad real, con apoyo de un CRM y un guion aprobado. Trabajarás de forma presencial en las oficinas de Worx1 HR en Medellín (Aguacatala), con la posibilidad de crecer a través de metas claras y comisiones.

Responsabilidades

• Llamar a leads entrantes, listas de leads inactivos (IDLE) y leads de formularios web, siguiendo el guion aprobado de agendamiento de citas.
• Programar y confirmar citas para los representantes Senior o Closers, confirmando la asistencia del prospecto.
• Filtrar y calificar leads frente a restricciones de códigos de clase, realizar el descubrimiento telefónico y registrar los puntos de riesgo en el CRM.
• Recopilar y organizar la información digital necesaria para la preparación de suscripción (underwriting).
• Realizar análisis consultivo y apoyar el diseño de propuestas y la estructuración de negocios, incluyendo presentaciones virtuales por pantalla compartida.
• Gestionar la cola diaria de seguimiento en el CRM y lanzar campañas de reactivación por teléfono y correo antes del vencimiento de las pólizas de los prospectos.
• Documentar notas y registros de llamadas en GoHighLevel (GHL).
• Apoyar la gestión del canal y la elaboración de reportes.
• Atención de llamadas telefónicas.
• Administración de agenda y calendario.
• Seguimiento y gestión de pagos.

Herramientas

Indispensable:

• GoHighLevel (GHL) CRM central de la actividad comercial

Preferido:

• Google Workspace (Google Meet, Gmail, Drive y Sheets)
• páginas web de agencias estatales y burós de tarifas de compensación laboral (p. ej., NCCI)

Requisitos

• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Medellín (Aguacatala)
• Disponibilidad para el horario de lunes a viernes, 7:00 AM 4:00 PM (hora del Este, ET)
• Inglés C1 escrito y hablado comunicación directa y constante con prospectos de EE. UU.
• Capacidad para sostener un alto volumen diario de llamadas
• Experiencia en ventas telefónicas, agendamiento de citas o servicios de seguros/PEO valorada
• Manejo de CRM (GoHighLevel o similar) valorado
• Perfil académico: Mercadeo, Comunicación, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 35 años
• Palabras clave: ventas, cambaceo, sales, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante