Asiakaspalvelijoita Kela-taksikyytien välitykseen, Reakt, Fuengirola

Oletko kiinnostunut asiakaspalvelusta ja haluaisit työskennellä Fuengirolassa? Reakt Direct S.L. on Fuengirolaan vuonna 2019 perustettu, suomalaisia työntekijöitä ympärivuorokautisesti työllistävä asiakaspalvelukeskus. Tavoitteenamme on tehdä työmme tehokkaasti, mutta samalla tarjota erinomaisia asiakaspalvelukokemuksia asiakkaillemme ja motivoiva työympäristö työntekijöillemme. Reaktin omistaa Suomessa toimiva henkilöstöpalveluihin erikoistunut yritys Wippii Work, joka on perustettu 2009. Millaista työtä tarjoamme? Etsimme asiakaspalvelijoita kokoaikaiseen ja vakituiseen työsuhteeseen (39h/vko) . Työ sisältää Kela-taksitilausten vastaanottoa puhelimitse sekä niiden kirjaamista ja välitystä järjestelmässä. Tällä hetkellä Reaktin tiimi hoitaa Kelakyytejä seuraavissa maakunnissa: Kanta-Häme, Pirkanmaa, Keski-Suomi, Pohjois-Savo, Satakunta, Varsinais-Suomi, Lappi ja Uusimaa. Teemme työtä maanantaista sunnuntaihin aamu- ja iltavuoroissa, klo 05-21 välillä. Työhön valmistava perehdytys alkaa heti sopivien henkilöiden löydyttyä.

Työn onnistunut hoitaminen edellyttää aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä

asiakaslähtöistä asennetta ja erinomaisia vuorovaikutustaitoja

täsmällisyyttä, huolellisuutta ja joustavuutta

kykyä omaksua nopeasti uusia asioita ja järjestelmiä

sopeutumiskykyä avokonttorityöskentelyyn, rutiineihin ja ajoittaiseen kiireeseen

sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa (ruotsin kielen taito on eduksi)

mahdollisuutta osallistua kokopäiväiseen koulutukseen työsuhteen alussa

Tehtävään valitulle tarjoamme kattavan koulutuksen ja perehdytyksen tehtävään henkilökohtaisten tarpeiden pohjalta

kannustavan ja osaavan tiimin tuen

mahtavan työporukan

modernit työtilat ja ergonomiset työvälineet

mahdollisuuden osittaiseen etätyöhön.

Viihtyisä työympäristö ja kilpailukykyinen palkkaus

Asiakaspalvelukeskuksemme Fuengirolassa työllistävät suomalaisia työntekijöitä erilaisiin asiakaspalvelutehtäviin ympärivuorokautisesti 24/7/365. Modernit ja valoisat toimistomme sijaitsevat Fuengirolassa, loistavien kulkuyhteyksien päässä. Palvelemme asiakkaitamme mm. postipalveluiden ja verkkokauppojen asiakaspalveluun liittyvissä asioissa sekä taksikyytien välityksessä. Reakt tarjoaa työntekijöilleen kilpailukykyisen palkan. Yrityksessä ei ole provisiopalkkausta, vaan käytössä on kannustepalkkiomalli pohjapalkan lisäksi (keskiansio n. 1700€/kk ). Meille tärkeää ei ole ikä, koulutustausta tai elämäntilanne, vaan elämäniloinen asenne. Haluamme, että jokainen työntekijä viihtyy meillä ja tuntee olonsa arvostetuksi omana itsenään sekä ymmärtää samalla oman työpanoksensa merkityksen. Töihin tullaan tekemään töitä, mutta sitä voi tehdä myös hymy huulilla ja motivoivassa ilmapiirissä sekä iloita yhdessä onnistumisista. Hakuohjeet ja lisätiedot Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana, joten jos olet kiinnostunut tehtävästä, jätä hakemus nopeasti rekrytointijärjestelmämme kautta!

Lisätietoja Reaktista ja avoinna olevista tehtävistä antaa HR-asiantuntija Marianna Joutsenlahti puhelimitse/Whatsappilla numerosta +358505730611 tai sähköpostitse marianna.joutsenlahti@reakt.fi