Dienstverlener

Vacature

Schadebehandelaar en Receptie Medewerker Ondersteuningsteam 28-32 uur | per DIRECT

Vanwege groei zijn wij op zoek naar een veelzijdige collega voor ons ondersteuningsteam. In deze gecombineerde functie behandel en coördineer je schademeldingen én vervul je receptietaken, waaronder het aannemen en verwerken van storingsmeldingen.

Je bent de schakel tussen verzekeraars, collega's, besturen en eigenaren en hebt veel contact via telefoon en e-mail. Je bewaakt de voortgang van dossiers, houdt overzicht en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.

Wij zoeken een nauwkeurige, servicegerichte duizendpoot met inlevingsvermogen, zeker bij complexe schades. Je bent communicatief sterk, stressbestendig en proactief. Je houdt van aanpakken en krijgt energie van afwisseling en uitdagingen.

Bekijk dan snel onderstaande functieomschrijving, bezoek onze website en mail jouw motivatiebrief en CV naar vve@vvemetea.nl.

De Schadebehandelaar / Receptiemedewerker Ondersteuningsteam is (mede) verantwoordelijk voor:

• Beantwoorden van telefoon en e-mail als eerste aanspreekpunt
• Administratieve verwerking en ondersteuning van schadedossiers
• Coördineren en bewaken van de voortgang van schadeafhandeling
• Uitvoeren van receptiewerkzaamheden en ontvangen van bezoekers
• Aannemen en doorzetten van storingsmeldingen
• Ondersteunen van collega's bij dagelijkse werkzaamheden
• Oppakken van overige taken binnen het ondersteuningsteam

Vaardigheden: Belangrijkste competenties:

• MBO 4 / HBO werk- en denkniveau; Accuraat werken
• Ervaring als schadebehandelaar; Proactief en oplossingsgericht
• Computervaardigheden; Plannen en organiseren
• Communicatieve vaardigheden Dienstverlener (zowel mondeling als schriftelijk); Flexibel en stressbestendig
• Bekend met MS Office; Integriteit
• Bereid snel te leren werken met de software van Twinq; Zorgvuldigheid
• Zelfstandig kunnen werken. Verantwoordelijk

Soort dienstverband:

Parttime di...