HODEY Leitung Innendienst / Sachbearbeitung (m/w/d)

Einleitung

Wir sind mit über 170 MitarbeiterInnen an 12 Standorten der Spezialist für Rehabilitation, Orthopädie und Pflege. Als Vollsortimenter arbeiten wir in den Fachbereichen Rehabilitations- und Medizintechnik mit Schwerstbehinderten- und Kinderversorgung, Homecare, Orthopädietechnik, Orthopädieschuhtechnik und Sanitätshaus.

Aufgaben

Organisatorische und disziplinarische Verantwortung für den Bereich HODEY Innendienst / Sachbearbeitung, Telefonzentrale (ca. 20 MA) sowie Mitbetreuung von Auszubildenden

Verantwortlich für die Abarbeitung und Organisation der Arbeitsabläufe von Erfassung der Aufträge bis zur Rechnungsstellung in Kumavision

Erstellung von Leistungskennzahlen und Analysen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen und Identifizierung/Realisierung von Effizienzpotenzialen

Strukturierter Aufbau von Wissen bzgl. Aufträgen, Abrechnungen, KV Erstellung etc. für die Mitarbeiter

Ansprechpartner für die verschiedenen Schnittstellen (Warenwirtschaft, Vertrieb etc.) innerhalb von HODEY

Fortschritte der Mitarbeiter beobachten und bei Abweichungen rechtzeitig Maßnahmen definieren & einleiten zur Sicherstellung von patientenorientierten Prozessen

Feststellung des Qualifizierungsbedarfes sowie Organisation von Mitarbeiterschulungen und Durchführung regelmäßiger Teamsitzungen.

Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Einhaltung der Arbeitsschutz- und Hygienerichtlinien.

Qualifikation

Studium der Betriebswirtschaftslehre (bzw. vergleichbares Studium) oder langjährige Erfahrung als Industriekauf-, Bürokauf- oder Kauffrau/mann im Gesundheitswesen

Berufserfahrung und Vorkenntnisse im Gesundheitswesen und der Hilfsmittelbranche

Erfahrungen in der Mitarbeiterführung, ausgeprägte Sozialkompetenz, organisatorische Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und unternehmerisches Denken & Handeln

Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Kenntnisse der Abrechnungsprozesse von medizinischen Hilfsmitteln

Fachwissen von klinischen & ambulanten Versorgungsprozessen

Optionale ERP Kenntnisse der KumaVision (NAVISION)

Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme

Führerschein Klasse B

Benefits

Leistungsgerechte Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Unbefristeten Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Hilfe bei der Wohnungssuche und Umzug (falls erforderlich)