Attaché d'exploitation F/H
Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, l'Attaché d'Exploitation est garant du bon déroulement du contrat de collecte des déchets en porte à porte sur le territoire d'Auray Quiberon Terre Atlantique. Il assurera la qualité de service dans les conditions de sécurité de Véolia.Travail du lundi au vendredi, sur des horaires d'après-midi de 13h à 21hA ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
Management :
- Écouter, animer et motiver, valoriser son équipe ;
- Effectuer le planning, gérer les remplacements et incidents de dernière minute ;
- Recruter, anticiper les formations obligatoires et adaptées au poste en relation avec le service RH ;
- Réaliser l'accueil au poste ;
- Réaliser les entretiens annuels.
Suivi du marché :
- Contrôler au quotidien la bonne qualité des prestations; respecter le cahier des charges ;
- Participer aux réunions hebdomadaires avec le client afin de s'assurer de la satisfaction de ce dernier ;
- Participer aux réunions mensuelle avec le client ;
- Accompagner le client pour faire évoluer la prestation et la performance du marché ;
- Effectuer le suivi des contrôles réglementaires ;
- Être le relais entre l'équipe, le client et la hiérarchie ;
- Faire remonter toutes anomalies à son N+1.
Environnement et Sécurité :
- Assurer des dialogues de sécurité afin de contrôler la compréhension et la mise en place des consignes ;
- Animer des causeries et mener des actions correctives, si besoin ;
- Agir pour supprimer les situations dangereuses ;
- Valoriser et partager les bonnes pratiques ;
- Respecter et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et conditions de travail, ainsi que les procédures métier liées à l'activité.