Supervisor de Cobranza en Call Center
Ši darbo vieta nebeskelbiama
Šaltinis pašalino skelbimą — kandidatuoti per pradinę nuorodą nebegalima.
Garantizar la correcta ejecución y mejora continua de los procesos operativos del área de cobranza telefónica, supervisando al equipo de trabajo y asegurando el cumplimiento de metas e indicadores establecidos, mediante una adecuada planificación operativa y el uso eficiente de herramientas de control y seguimiento.
Requerimientos deseables:
- Pensum cerrado en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial.
- Manejo de Excel intermedio/avanzado.
- Experiencia indispensable en manejo de procesos.
- Capacidad de planificación para el cumplimiento de metas.
- Conocimiento en el manejo de supervisión de equipos de cobro telefónico.
- Conocimiento de planificación operativa.
- Persona orientada a resultados y dinámico.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
- Salario competitivo.
- Ambiente agradable de trabajo.
- Aprendizaje constante.
- Bolsón de beneficios adicionales.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Universidad 2 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de coordinación, Cobranza, Trabajo por objetivos, Mejora continua de procesos
Palabras clave:
residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico