Operations Specialist Vilniuje, Lietuva
Darbo aprašymas
Prisijunk prie FleetFox kaip Operations Specialist Vilniuje, Lietuva!
Operations Specialist yra praktinis vaidmenys: didžioji darbo dalis vyksta automobilių mylijimo vietoje – viena jūsų darbo dalis bus naujų Foxes mokymas automobilių mylimo ir logistikos paslaugų teikimui. Ataskakančeas būsite Regional Manager. Ši pozicija yra atsakinga už mūsų paslaugų teikėjų (Foxes) komandos vadovavimą, paslaugų kokybės tikslų ir savaitinių užsakymų kiekių tikslų pasiekimą, įrangos valdymą ir už tai, kad mūsų klientų automobilių parkai būtų visada paruošti kitam naudotojui.
JŪSŲ MISIJA
- Paslaugų teikėjų (Foxes) atranka ir išlaikymas.
Rasti, mokyti ir vadovauti vietinei Fox sutartininkų komandai, atsakingai už įvairius užduočius mieste (mylijimą, perkėlimą ir kt.).
- Aukštų kokybės standartai.
Užtikrinti paslaugų kokybę per mokymus, permokymus ir kasdienę patikrą. Maža operacinių klaidų ir klientų skundų skaita. Būti pirmąja pagalba Foxes ir klientams, teikiant greita ir veiksmingus sprendimus kasdienėms problemoms.
- Kiekio ir pajamų tikslų pasiekimas.
Stebėti ir analizuoti komandos veiklumą, kad nustatytumėte tobulėjimo srietas. Užtikrinti, kad būtų pasiekti savaitiniai užsakymų kiekiai.
- Efektyvus įrangos naudojimas.
Tvarkyti infrastruktūrą, įrangą ir priežiūrą paslaugų teikimui. DARBO GRAFIKAS Pirmadienis–penktadienis: 16:00–01:00
Reikalavimai
Būtina turėti:
Lietuvių kalbos laipsnį (C1). Gyventi Vilniuje ir būti pasiruošus pilnam darbui vietoje. Aktyvi B kategorijos vairuotojo pažymėjimas. Pagrindiniai Google Sheets / Excel įgūdžiai. Būti komunikabiliam žmogui – mėgti dirbti su žmonėmis (atlikti mokymus kandidatams, palaikyti mūsų Foxes bendruomenę). Stiprios disciplinos (visada laiku) ir įsipareigojimo (daryti tai, ką pažadėjote) savybės. Problemų sprendimo požiūris: greitai mąstantis žmogus, turintis praktinių sprendimų.
Būtų privaloma: Anglų kalbos laipsnį (B2). Patirtis susijusiose srityse (automobilių mylijimas, mobility, gig economy, B2B fleets ir kt.) yra didelis privalumas. Patirtis kuriant ir vadovaujant komandoms.
Įmonė siūlo
Naudotos
Būti augančios pradedančiosios įmonės (startup) dalimi ir turėti galimybę augti kartu su įmone. Mėnesio atlyginimas € brutto, priklausomai nuo patirties + galimybė gauti bonuses. Standartinė atostogų pakelta. Darbo įranga, įskaitant darbo drabužius, telefoną ir nešiojamąjį kompiuterį.
Atlyginimas
2000-2500 €/mėn. bruto
Darbo vieta
Vilnius, Vilniaus miesto savivaldybė Apskaičiuokite savo kelio iki darbo laiką
<section