Ventas por Call Center, Arequipa - Universidad Continental

¿Cuál será tu misión?

Acompañar e inspirar a nuestros futuros estudiantes durante su proceso de admisión, brindándoles una experiencia cercana, ágil y de alto impacto a través de canales digitales y telefónicos.

¿Qué harás?

• Gestionar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.
• Asesorar e inspirar a los aspirantes mediante seguimiento constante (chat y/o llamadas).
• Realizar acompañamiento personalizado a cada solicitud, utilizando las herramientas de gestión.
• Tipificar correctamente cada interacción en el sistema.
• Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, seguimiento), logrando un contacto efectivo con los prospectos.

¿Qué buscamos?

• Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados en Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses o mas en Call Center de Ventas (chat y/o telefónico) Indispensable.
• Manejo de plataforma Genesys Deseable.
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (48 horas semanales):
• Turno Mañana: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (modalidad presencial).
• Turno Mañana 1: 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (modalidad presencial).
• Turno Tarde: 11:00 a. m. a 8:00 p. m. (modalidad presencial).
• Turno Noche: 1:00 p. m. a 10:00 p. m. (modalidad remota).

Beneficios:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Utilidades.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Capacitaciones constantes.
• Ser parte de una organización innovadora en educación.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Técnico 1 año de experiencia
• Palabras clave: cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, university, college, facultad, campus, universidad