Inside Sales

Ben jij op zoek naar een functie waarin administratie, cijfers en klantencontact samenkomen? Heb je ervaring met calculaties en offertes, werk je nauwkeurig en neem je graag zelfstandig verantwoordelijkheid over je dossiers? Dan is deze functie als Inside Sales Medewerker misschien wel jouw volgende uitdaging!

In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel tussen de klant, het verkoopteam, de technische collega's en productie. Je volgt dossiers van aanvraag tot uitvoering op en zorgt ervoor dat alles administratief en commercieel vlot verloopt.

Jouw takenpakket:

• Je staat in voor de calculatie van prijzen op basis van aangeleverde informatie en technische plannen
• Je maakt offertes op, bezorgt deze aan de klant en volgt ze verder op
• Je bespreekt waar nodig de offerte met de klant en beantwoordt bijkomende vragen
• Na goedkeuring zet je de offerte om naar een werkorder voor productie
• Je volgt orders en lopende dossiers nauwgezet op
• Je voert kostprijzen in het interne systeem in en houdt deze correct en up-to-date
• Je zorgt ervoor dat klantenfiches steeds volledig en actueel zijn
• Je biedt administratieve ondersteuning aan het verkoopteam en de technische collega's
• Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van hun vragen
• Je houdt de voortgang en levertermijnen in het oog en gaat intern na of afgesproken deadlines behaald kunnen worden
• Je maakt afspraken met klanten en zorgt voor een correcte terugkoppeling
• Krijg je een vraag die je zelf niet kunt beantwoorden? Dan neem je initiatief en schakel je zelfstandig de juiste interne collega in

We zoeken iemand die al de nodige werkervaring heeft opgebouwd en daardoor snel zelfstandig kan meedraaien binnen de functie.

Je hebt meerdere jaren relevante ervaring binnen inside sales, internal sales, calculatie, commerciële binnendienst of sales support.

• Ervaring met calculaties en het opmaken van offertes is een must
• Je bent cijfermatig sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je hoeft geen technisch tekenaar te zijn, maar voelt je wel comfortabel bij het interpreteren van technische informatie
• Je communiceert vlot en professioneel en staat graag in contact met klanten
• Je bent proactief en zelfstandig: je wacht niet af, maar zoekt zelf naar informatie en spreekt de juiste collega's aan
• Je kunt verschillende dossiers tegelijkertijd beheren en behoudt gemakkelijk het overzicht
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. Kennis van andere talen is geen vereiste