Pessoa Analista de Negócios em TI Pleno - Prestador - Sede

Atuar na estruturação e análise de informações e implementação de soluções corporativas para viabilizar e aprimorar processos internos e subsidiar a tomada de decisão.

Responsabilidades e atribuições

• Prover suporte técnico dos sistemas internos, bem como orientar os usuários;
• Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
• Efetuar as atualizações de versões de sistemas e bases de dados;
• Atender as solicitações de serviço;
• Elaborar relatórios diversos;
• Manter atualizada a base de conhecimento e acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais;
• Criar e revisar perfis e liberação de acesso dos usuários;
• Desenvolver consultas SQL para eventuais verificações em banco de dados e desenvolvimento de relatórios, utilizando ferramentas homologadas pela TI;
• Identificar e corrigir falhas nos sistemas, e quando necessário registrar chamado junto ao fornecedor;
• Monitorar desempenho e performance de sistemas e aplicações utilizados na empresa;
• Aplicar treinamento aos colaboradores de acordo com os seus conhecimentos especializados, bem como avaliar a eficácia dos treinamentos realizados para a sua equipe;
• Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços;
• Atender e executar as práticas voltadas aos princípios de responsabilidade social, ambiental e de governança corporativa.
• Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
• Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
• Participar de reuniões quando convocado.
• Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
• Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias etc.
• Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
• Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
• Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
• Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.

Requisitos e qualificações

Obrigatórios: O cargo exige nível superior completo em Tecnologia da Informação e áreas afins, Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis, Enfermagem, Farmácia e Biomedicina. O cargo exige experiência dentro dos conhecimentos técnicos exigidos. Experiência em rotinas hospitalares ou Operadoras de Saúde.

Desevajáveis:

• Conhecimento em linguagem SQL (banco de dados Oracle).

Conhecimentos Técnicos:

• Sistema ERP Tasy Philips