Consultor(a) de Governança de Tecnologia

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado. A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada pessoa é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) Consultor(a) de Governança de Tecnologia para atuar de forma corporativa em toda a Diretoria de TI, com foco em governança, processos e melhoria contínua. Será responsável por apoiar e estruturar práticas, padrões, indicadores e frameworks de governança que garantam integração, eficiência e alinhamento entre todas as áreas de Tecnologia e as estratégias do negócio. É fundamental possuir experiência em gestão de processos e governança de TI, com capacidade de transitar entre diferentes áreas da diretoria e promover uma visão integrada da organização.

Principais Responsabilidades:

• Elevar o nível de maturidade dos processos de TI por meio da definição e implementação de padrões, indicadores e ritos de governança.
• Implementar, revisar e fortalecer práticas baseadas nos frameworks ITIL e COBIT, promovendo maior eficiência, controle e geração de valor para o negócio.
• Atuar como facilitador na integração entre áreas, eliminando silos organizacionais e fomentando a colaboração entre equipes.
• Mapear, desenhar, revisar e otimizar processos de TI com foco em eficiência operacional, qualidade dos serviços e experiência dos clientes internos.
• Definir, monitorar e evoluir indicadores de desempenho, SLAs e métricas de governança.
• Conduzir análises de maturidade organizacional, propondo ações para evolução contínua dos processos e serviços.
• Atuar em iniciativas de transformação organizacional, promovendo melhores práticas de gestão, processos e governança.
• Facilitar workshops, reuniões estratégicas e fóruns de governança para alinhamento entre áreas de tecnologia e negócio.
• Apoiar a gestão na definição de estratégias, políticas, controles e modelos de gestão de serviços de TI.
• Promover a cultura de melhoria contínua, monitorando resultados e propondo oportunidades de otimização.

#LI-AL1 #LI-HYBRID

Requisitos e qualificações

Formação superior concluída Tecnologia da informação, Administração e entre outras; Experiência sólida em Governança de TI e Gestão de Processos. Vivência prática na implementação, evolução e sustentação de processos baseados em ITIL. Conhecimento avançado em COBIT e aplicação dos seus conceitos em ambientes corporativos. Experiência em mapeamento, redesenho e otimização de processos. Atuação em programas de transformação organizacional e iniciativas de aumento de maturidade em TI. Conhecimento em gestão de serviços, governança, SLAs, KPIs e métricas de desempenho. Experiência na condução de workshops, reuniões executivas e fóruns de alinhamento. Capacidade de atuar de forma consultiva com diferentes áreas e níveis hierárquicos.

Diferenciais:

• Certificação ITIL Foundation, ITIL Managing Professional ou equivalentes.
• Certificação COBIT Foundation ou COBIT Design & Implementation.
• Conhecimento em Lean, Lean IT e metodologias de melhoria contínua.
• Certificações em gestão de processos, como CBPP, BPM ou similares.
• Experiência com ferramentas de ITSM.
• Conhecimento em metodologias ágeis e modelos de gestão híbrida.
• Experiência com frameworks e modelos de avaliação de maturidade organizacional.

Informações adicionais

• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Cartão Farmácia;
• WellHub;
• Clube de Vantagens;
• Cartão flex;
• Programa de Lucros e Resultados.