Sistemų Analitikas

Ieškome sistemų analitiko / verslo sistemų ir DI automatizavimo analitiko (-ės), kuris (-i) prižiūrėtų ir tobulintų įmonės verslo sistemas, daugiausia „Zoho“ platformos sprendimus bei vidinį darbuotojų ir verslo procesų portalą. Pagrindinis pozicijos tikslas – suprasti verslo poreikius, tobulinti sistemas ir procesus bei ieškoti galimybių mažinti rankinio darbo apimtį pasitelkiant automatizavimą, integracijas ir dirbtinio intelekto (DI) sprendimus. PAGRINDINĖS ATSAKOMYBĖS

• Prižiūrėti ir tobulinti „Zoho CRM“, „Zoho Desk“, „Zoho Projects“ bei kitas verslo sistemas.
• Konfigūruoti darbo eigas, laukus, prieigos teises, ataskaitas, suvestines ir kitą sistemų funkcionalumą.
• Analizuoti verslo poreikius ir siūlyti praktiškus sistemų bei procesų patobulinimus.
• Rengti funkcinius reikalavimus ir bendradarbiauti su programuotojais vystant vidines sistemas.
• Rengti testavimo scenarijus, atlikti funkcinį ir naudotojų priėmimo testavimą (UAT).
• Analizuoti naudotojų problemas ir parinkti tinkamiausius jų sprendimo būdus.
• Identifikuoti procesus, kuriuos galima automatizuoti ar supaprastinti pasitelkiant integracijas ir DI.
• Testuoti ir diegti praktinius DI sprendimus verslo procesams gerinti.
• Prižiūrėti sistemų ir procesų dokumentaciją.