Marketing Coordinator

Tutu adalah brand penyedia bahan minuman B2B yang berbasis di Kota Malang, dengan produk yang digunakan oleh berbagai pelaku industri beverage seperti coffee shop, café, restaurant, hotel, barista, bartender, hingga bisnis hospitality lainnya. Saat ini kami sedang mencari Marketing Coordinator yang terorganisasi, proaktif, dan memiliki kemampuan eksekusi yang kuat untuk memastikan berbagai aktivitas marketing Tutu berjalan dengan baik dari tahap perencanaan hingga selesai. Posisi ini akan menjadi penghubung antara Creative Director, Creative Strategist, Content Producer, Marketing Activation, Sales Team, vendor, serta partner eksternal. Kami mencari seseorang yang bukan hanya mampu membuat planning, tetapi juga memiliki ownership untuk memastikan setiap campaign, konten, event, promotional material, hingga marketing collateral benar-benar selesai, tayang, terdistribusi, dan dapat dievaluasi hasilnya. Posisi ini adalah full-time dan Work From Office (WFO) di Kota Malang.

Tanggung Jawab

• Menyusun marketing calendar bulanan, kuartalan, dan tahunan berdasarkan business objective, campaign, product focus, event, seasonal moment, dan aktivitas perusahaan.
• Berkolaborasi dengan Creative Strategist untuk menerjemahkan campaign concept menjadi execution plan yang terstruktur dan actionable.
• Memecah setiap campaign menjadi kebutuhan deliverables berdasarkan channel, timeline, PIC, budget, dan deadline.
• Menyusun dan mengelola content & campaign calendar untuk Instagram, TikTok, Threads, Facebook, website, marketplace, email marketing, dan channel lainnya.
• Memastikan seluruh aktivitas marketing berjalan sesuai timeline mulai dari briefing, produksi, approval, publishing, printing, distribusi, hingga reporting.
• Menjadi project coordinator/traffic controller antara Creative Strategist, Designer, Videographer/Content Producer, Marketing Team, dan Sales.
• Memastikan setiap anggota tim memahami brief, deadline, priority, serta output yang dibutuhkan.
• Melakukan monitoring pekerjaan marketing dan creative secara harian serta melakukan follow-up terhadap pekerjaan yang belum selesai atau berisiko terlambat.
• Mengkoordinasikan kebutuhan update website dan marketplace, termasuk banner, product information, promotional material, campaign, dan promotional calendar.
• Mengkoordinasikan kebutuhan marketing untuk sales seperti catalogue, presentation deck, sales kit, product sheet, recipe material, promotional assets, dan materi WhatsApp.
• Merencanakan dan mengkoordinasikan kebutuhan branding untuk event, exhibition, workshop, roadshow, community activation, serta aktivitas offline lainnya.
• Membuat checklist dan timeline kebutuhan event mulai dari booth branding, merchandise, sampling tools, POSM, menu, signage, uniform, printing material, produk, hingga dokumentasi.
• Mengkoordinasikan produksi merchandise, printing, POSM, promotional material, serta collateral lainnya dengan Designer dan vendor.
• Berkomunikasi dan melakukan follow-up dengan printing vendor, merchandise supplier, event organizer, production vendor, atau pihak eksternal lainnya.
• Mengelola timeline product launch dan memastikan seluruh touchpoint siap sebelum tanggal launching.
• Membantu mengembangkan campaign bersama Creative Strategist berdasarkan tujuan marketing, kebutuhan market, serta target commercial perusahaan.
• Berkoordinasi dengan Junior Marketing/Marketing Activation untuk pelaksanaan product sampling, market activation, collaboration, community activity, dan event.
• Berkoordinasi dengan Sales Team untuk memastikan campaign marketing dapat mendukung lead generation dan penjualan.
• Memastikan leads yang berasal dari campaign, event, digital inquiry, ataupun aktivitas marketing terdokumentasi dan diteruskan kepada tim terkait untuk follow-up.
• Melakukan monitoring budget campaign, event, printing, merchandise, dan aktivitas marketing lainnya.
• Memastikan dokumentasi setiap campaign dan event tersimpan dengan rapi, termasuk brief, artwork, vendor quotation, foto, video, leads, dan hasil aktivitas.
• Membuat dan menjaga Marketing Dashboard / Project Tracker agar status seluruh aktivitas dapat dimonitor oleh management secara real-time.
• Mengumpulkan data performa campaign dari berbagai channel dan mengoordinasikan penyusunan laporan bersama tim terkait.
• Membuat laporan marketing mingguan dan bulanan mengenai: campaign yang berjalan, progress pekerjaan, aktivitas digital, event dan activation, leads, marketing spending, hasil campaign, kendala, dan next action.
• Melakukan evaluasi setelah campaign/event untuk mengetahui apa yang berhasil, apa yang perlu diperbaiki, serta action plan berikutnya.
• Mengidentifikasi bottleneck dalam proses marketing dan memberikan rekomendasi agar workflow tim lebih efektif.

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang Marketing, Brand Marketing, Marketing Communication, Project Management, Account Executive, atau posisi sejenis.
• Pengalaman di industri F&B, consumer goods, hospitality, lifestyle, agency, event, atau industri terkait menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan project management dan organizational skill yang sangat baik.
• Terbiasa mengelola banyak task, timeline, PIC, dan deadline secara bersamaan.
• Memahami dasar marketing, branding, social media, digital campaign, event, dan customer journey.
• Memahami workflow produksi creative mulai dari briefing, design, photo/video production, revision, approval, hingga publishing.
• Tidak harus menjadi designer atau content creator, tetapi mampu menilai apakah deliverables telah sesuai dengan brief dan kebutuhan campaign.
• Terbiasa menggunakan tools seperti Google Sheets, Google Drive, Google Calendar, project management tools, atau aplikasi kolaborasi lainnya.
• Memiliki kemampuan menggunakan spreadsheet dengan baik untuk reporting, tracker, budget, timeline, dan database.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi lintas divisi yang kuat.
• Mampu berkomunikasi dengan vendor, partner, event organizer, komunitas, maupun pihak eksternal secara profesional.
• Memiliki kemampuan problem solving serta mampu mengambil tindakan ketika suatu project mengalami keterlambatan atau hambatan.
• Detail-oriented dan memiliki kebiasaan dokumentasi yang rapi.
• Memiliki kemampuan Bahasa Inggris yang baik, terutama untuk komunikasi tertulis.
• Proaktif, tegas dalam melakukan follow-up, namun tetap mampu bekerja secara kolaboratif.
• Mampu bekerja di lingkungan yang cepat, dinamis, dan memiliki beberapa project berjalan secara bersamaan.
• Memiliki sense of urgency dan ownership yang tinggi terhadap pekerjaan.
• Minimal S1 dari jurusan apa pun. Pendidikan di bidang Marketing, Business, Communication, Management, atau bidang terkait menjadi nilai tambah.
• Bersedia mengikuti kebijakan WFO di Kota Malang.

Skills: Merchandising, Digital Marketing, Communication Skills, Complaints Handling, Marketing Strategy, Active Listening, Salesforce, Content Strategy, Market Research, Content Marketing, Sales and Marketing, Market Analysis, B2B Marketing, B2B Sales, Social Media, Sales Operations, Marketing Communications, Project Management, Sales Analysis