Telesales Supervisor Motor - Non Motor (ศูนย์การค้าเดอะไนน์ พระราม 9 เขตสวนหลวง)
- ดูแลรับผิดชอบบริหารการทำงานของทีมขาย (Telesales) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขายที่บริษัทกำหนด
- ดูการดูแลให้กระบวนการทำงานของทีมขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามเกณฑ์การปฏิบัติงาน รวมทั้งวิเคราะห์และพัฒนาการทำงานเพื่อทำให้ทีมขายสามารถทำงานได้อย่างมีศักยภาพ
- วางแผนกำหนดแนวทางการทำงานทั้งรายวัน รายเดือน เพื่อให้บรรลุยอดขายได้ตามเป้าหมาย วางแผนการขายและประมาณการยอดขายทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อควบคุมงานให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท
- มอบหมาย กำกับ แนะนำ ตรวจสอบ ประเมินผลงาน และแก้ปัญหางานในหน้าที่ความรับผิดชอบและคุณภาพของงานและทีมงานให้อยู่ภายใต้การทำงานที่มีมาตรฐานและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรทั้งภายในและภายนอก
- วิเคราะห์ปัญหาการทำงานที่มีผลต่อยอดขายพร้อมนำเสนอวิธีการแก้ปัญหา (Solution) , การพัฒนาศักยภาพเจ้าหน้าที่งานขายทางโทรศัพท์ (Coaching)และช่วยพัฒนาทีมขายให้สามารถดำเนินการได้ตามเป้าหมายที่กำหนด
- ประเมินและสรุปยอดขายประจำวันของทีม
Qualifications: ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา มีประสบการณ์บริหารทีมงานขายทางโทรศัพท์ มากกว่า 2 ปีขึ้นไป มีความรู้เกี่ยวกับระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ (Auto Dialer), ระบบ CRM (จะพิจารณาเป็นพิเศษ) มีทักษะ&เทคนิคการขาย / การบริหารจัดการ มีความชำนาญในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปพื้นฐานได้ (Microsoft Word , Excel, Outlook) สามารถจัดทำข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลและปัญหาได้ มี customer service skill สามารถสื่อสารได้ดี สามารถทำงานภายใต้สภาวะความกดดันได้
Kontaktinis asmuo
Nurodyta darbdavio skelbime — klausimams ir tavo kandidatavimui.