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¡Únete a TP como experto en servicio al cliente y soporte técnico!

En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.

¿Por qué TP? Con más de 45 años de liderazgo global y más de 25 años en Colombia, TP es el proveedor 1 de servicios digitales para negocios. Contamos con más de 42,000 colaboradores en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. Al unirte a TP, te conviertes en parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con su gente.

Tu Rol

Como experto en soporte técnico, deberás:

• Captar la atención de todos los clientes con un trato directo y amable.
• Impulsar la compañía del cliente dando a conocer sus productos y servicios.
• Tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad Representarás los estándares de calidad de TP en cada interacción.

Lo que buscamos

Nivel de idioma: español

Requisitos de educación y experiencia:

• Opción 1: Bachiller graduado y 6 meses de experiencia en soporte técnico
• Opción 2 2 semestres culminados en técnicas, tecnologías o carreras profesionales afines a sistemas y 6 meses de experiencia en servicio al cliente.

Disponibilidad: Tiempo completo.

Habilidades y cualidades: Excelente nivel de servicio al cliente, orientación a objetivo y persuasión.

¿Por qué elegir TP?

• Salario competitivo: SMLV + bonos por desempeño. Programas de crecimiento profesional y fondo de empleados
• Equilibrio entre vida y trabajo: Diurnos o nocturnos según disponibilidad, 46 horas semanales + día de descanso.
• Capacitación de clase mundial: Programas de formación y desarrollo continúo diseñados para impulsar tu éxito
• Experiencia multinacional: Sé parte de una empresa global con una cultura diversa e inclusiva

Ubicación

Medellín

Términos y condiciones aplican.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, training, capacitacion, capacitador, remoto, remote, teletrabajo, home