Asesores de atención al cliente Ingles C1 / Rubro Financiero / Sede Miraflores /

Descripción de la oferta

En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER EXPERT - FINANCIERO, en una de nuestras oficinas más TOP - SITE MIRAFLORES

¿Qué requisitos necesitas cumplir?

• Secundaria completa o estudios universitario o tecnicos ( No excluyente).
• Contar con la mayoría de edad (18 años).
• Documentos de identidad vigentes.
• Experiencia de mínima de 3 meses en atención al cliente.
• Manejo del idioma inglés a Nivel avanzado B2+/C1 (Se realizara filtro de inglés por teléfono).
• Manejo de zendex ( NO EXCLUYENTE)
• Alta capacidad orientada al cliente y a resolución de problemas
• Manejo de herramientas de office
• Disponibilidad para laborar en Miraflores. (TRABAJO PRESENCIAL)
• Disponibilidad para el entrenamiento de lunes a viernes de Lunes: 7:30 AM - 6:30 PM y Mar-Vie: 7:30 AM - 6PM
• Disponibilidad para poder laborar 48 horas semanales:

Horarios:

• Disponibilidad de lunes a domingo, 6 días de gestión con 1 día off.
• Turno mañana 6am a 16:00pm - 7:00am a 16:30pm 8:00am a 18:30pm
• Turno Tarde :10:00 a 20:30 -11:00 a 21:30-13:30 a 00:00hrs

Tus principales retos como serán:

• Brindar servicio al cliente y ofrecer servicios adicionales (rubro financiero) en inglés a través de llamadas , chats y tickets, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.
• Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente
• Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
• Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.

¿Qué beneficios obtienes al ser parte de nuestro SuperTeam?

• Basico S/2000 + 15% Variable por indicadores +S/260 tarjeta de alimentos
• Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar)
• Movilidad de ida o Retorno de 10pm o 6am
• Capacitaciones totalmente remuneradas
• Sueldos quincenales
• Ser parte de una empresa multinacional con el sello Great Place to Work
• Línea de carrera
• Trabajar en las oficinas más modernas del país.
• Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
• Tiempo libre por cumpleaños, matrimonio y mudanza
• Cuatro horas libres dos veces al año adicionales
• Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.)
• Médico ocupacional para colaboradores y familiares
• Consejería psicológica virtual

¿Cómo ser parte de TP Perú?

Para formar parte de nuestro equipo envía tu postulación a través de este portal y nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible.

¡Sé parte de una empresa multinacional y comienza tu desarrollo profesional LeadTheWay!.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Edad: A partir de 20 años
• Conocimientos: Resolución de problemas
• Palabras clave: care, costumer, cliente, financial