Asisten Toko Ecer & Grosir
JOB DESCRIPTION — ASISTEN TOKO RETAIL (ECER & GROSIR)
- Posisi : Asisten Toko
- Divisi : Operasional / Penjualan
Tanggung Jawab Utama 1. Melayani pelanggan
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Membantu pelanggan mencari produk sesuai kebutuhan.
- Memberikan informasi mengenai produk, harga, promo, dan ketersediaan barang.
- Melayani pelanggan retail/ecer maupun pelanggan grosir.
2. Penjualan & Transaksi
- Memproses pesanan pelanggan, baik secara langsung maupun melalui WhatsApp.
- Menangani pesanan dalam jumlah besar dengan teliti.
3. Pengelolaan Stok Barang
- Memeriksa ketersediaan dan jumlah stok secara rutin.
- Menata barang agar mudah ditemukan dan dihitung.
- Melaporkan stok yang menipis, rusak, hilang, atau tidak sesuai kepada atasan.
- Membantu proses stock opname secara berkala.
4. Penataan & Kebersihan Toko
- Menata dan merapikan produk di rak/display.
- Menjaga kebersihan area toko, rak, gudang, dan area kerja.
- Memastikan produk tersusun dengan rapi dan mudah dilihat pelanggan.
5. Penanganan Barang
- Membantu menerima dan memeriksa barang dari supplier.
- Memastikan jumlah dan kondisi barang sesuai dengan dokumen penerimaan.
- Menyiapkan barang untuk pesanan pelanggan.
- Membantu proses packing dan pengiriman barang grosir bila diperlukan.
6. Administrasi Toko
- Membantu membuat laporan stok sederhana.
- Menjaga ketelitian dalam barang.
7. Tanggung Jawab Operasional
- Membuka dan/atau menutup toko sesuai jadwal kerja.
- Memastikan peralatan dan fasilitas toko dalam kondisi baik.
- Mengikuti SOP dan peraturan yang berlaku di toko.
- Membantu pekerjaan operasional lainnya sesuai kebutuhan.
Kualifikasi • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat. • Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan teliti. • Ramah serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik. • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. • Mampu melakukan perhitungan dasar dengan baik. • Bersedia menangani pekerjaan yang berkaitan dengan penjualan ecer dan grosir. • Pengalaman di bidang retail/toko menjadi nilai tambah. • Mampu menggunakan kalkulator, mesin kasir/POS, dan aplikasi sederhana untuk pencatatan menjadi nilai tambah.
Skills: Microsoft Excel, Store Operations, Stock Opname, Store Sales, Customer Service, Teamwork, Microsoft Word, Stock Control, Store Display