ESPECIALISTA SENIOR - Performance Analyst

#SomosMaisNaTIMFazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.Tecnologia na TIM é MIAS que ter a melhor cobertura.É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.#imagineaspossibilidadesResponsabilidades e atribuiçõesResponsável por analisar o desempenho relacionado às ações implementadas, comparando os resultados esperados com os reais, avaliando os controles de qualidade e identificando quaisquer erros.Realizar análises estratégicas aplicando métodos analíticos avançados de mineração e cruzamento de dados; • Fornecer à empresa informações necessárias para entender seus clientes e determinar se os produtos fornecidos atendem às necessidades • Acompanhar periodicamente resultados e performance dos canais; • Identificar novas soluções e oportunidades com base nos desvios de comportamento nas diferentes jornadas; • Compreender o problema, executar análises e conclusões, comunicar percepções e recomendações de forma clara e eficiente; • Desenvolver relatórios/dashboard automatizados • Criar e monitorar KPIs ou métricas calculadas OBSERVAÇÃO:- Dado > Insight > Decisão (explicar o negócio através dos dados)- Manusear bases, definir métricas, criar modelagens e diagnósticosRequisitos e qualificaçõesEstatística, Engenharia, Cientista de dados e afins Vivência em ambientes dinâmicos, conciliando visão analítica, pensamento estratégico e capacidade de execução.Experiência em transformar dados em recomendações de negócio, influenciando decisões estratégicas e gerando impacto mensurável nos indicadores.Habilidade para sintetizar análises em mensagens claras e objetivas, elaborando apresentações executivas para C-Level.Experiência na utilização do GCP como diferencialInformações adicionaisNa TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.Fique por dentro dos nossos benefícios:• Assistência Médica e Odontológica*• Benefício Medicamentos*• Gympass*• Vale Alimentação e/ou Refeição• Vale Transporte• Previdência Privada• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo• Programa de Treinamento e Capacitação Internos• Participação nos Lucros• Meu primeiro benefício – Auxílio para filhos até 2 anos de idade• Reembolso Creche (para pais ou mães)• Modelos de trabalho e jornada flexíveis• Happy Day – Dia de folga no mês do aniversárioE outros!*Extensível a dependentes legais