ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT H/F

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale Export, vos principales missions consisteront à :

• Enregistrer les commandes,
• Etudier les prix et rédiger les offres clients,
• Mettre à jour les référencements clients,
• Compléter, mettre en forme les matrices clients et assurer le suivi du portefeuille clients,
• Orienter le choix de la solution de ses clients,
• Gérer les salons,
• Gérer les réservations pour la force de vente,
• Suivre comptablement l’envoi des échantillons,
• Suivre et analyser la facturation du transport,
• Préparer les dossiers pour la force de vente et les directions commerciales,
• Assurer le traitement et l’expédition des factures,
• Suivre les pénalités et noter les états de retards des expéditions,
• Réaliser la revue des contrats commerciaux,
• Gérer les situations difficiles avec les clients,
• Connaître et expliquer la méthode de calcul des tarifs,
• Identifier et traiter les réclamations clients,
• Réaliser le reporting de son activité.

Rémunération annuelle : 31 à 34 K€ négociable et évolutive selon profil et expérience.

• De préférence titulaire d’un titre, d’une formation ou d’un diplôme de niveau BAC + 3 à 5 dans le domaine du Commerce,
• Une première expérience acquise dans un poste similaire et dans un environnement industriel,
• Doté(e) des fibres commerciale et technique ainsi que du sens de la relation client,
• Une bonne maîtrise de l’Anglais, des outils informatiques (Pack Office) et du fonctionnement d’un ERP,
• Un bon relationnel visant la satisfaction des clients ainsi qu’une aisance téléphonique et rédactionnelle,

Des formations pourront être réalisées en fonction du profil, de ses compétences et des logiciels maîtrisés.