Admin Online Specialist

Tanggung Jawab:

• Memberikan informasi produk dan arahan kepada pelanggan
• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, termasuk menangani komplain
• Mengelola akun yang dimiliki Teman Akun
• Menjaga performa transaksi agar tetap optimal
• Mengirim reminder dan melakukan komunikasi secara proaktif kepada pelanggan

Keahlian:

• Mampu menggunakan komputer dan Microsoft Office, terutama Excel
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki keterampilan penjualan, manajemen produk, dan pengelolaan pesanan
• Aktif dan familiar dengan media sosial serta layanan Teman Akun

Kualifikasi:

• Minimal SMA/SMK hingga S1
• Tidak merokok
• Sabar dan santun dalam berkomunikasi
• Mampu bekerja di bawah tekanan
• Perempuan, usia maksimal 25 tahun
• Pengalaman sebagai admin menjadi nilai tambah

Waktu Kerja:

• Sistem shift: 08.30–18.30 atau 14.00–23.59
• 6 hari kerja per minggu
• Libur 1 hari di antara Rabu/Kamis

Tunjangan:

• Uang makan
• Disediakan tempat tinggal

Insentif:

• Bonus berdasarkan hasil evaluasi kerja

Skills: Google Docs, Data Entry, Microsoft Office, Customer Service, Microsoft Outlook, Office Administration, Organizational Skills, Microsoft Excel, Administration, Google Sheets