APRENDIZ- Monitoração Redes Clientes

Proporcionar ao aprendiz através da vivência do dia a dia sua formação para o mercado de trabalho.

Responsabilidades e atribuiçõesApoiar a equipe nas atividades administrativas da área de Monitoração de Redes. Auxiliar no acompanhamento e registro de chamados operacionais. Apoiar o monitoramento de ocorrências e indicadores da área. Atualizar controles, planilhas e relatórios de acompanhamento. Dar suporte na organização de documentações e procedimentos internos. Auxiliar na comunicação entre áreas envolvidas nos atendimentos. Apoiar a gestão das demandas e atividades operacionais da equipe. Contribuir com a melhoria e organização dos processos da área.

Requisitos e qualificaçõesEscolaridade: Ensino Médio completo ou em Curso.Conhecimentos: Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office – especialmente Excel)Competências: Flexibilidade, iniciativa, trabalho em equipe, boa comunicação e relacionamento, vontade de aprender.Informações adicionais Modelo de Trabalho: Híbrido (3 vezes no mês) em Alphaville.