Atención a Clientes - Aguascalientes

TBC DE MEXICO, SUCURSAL AGUASCALIENTES, SOLICITA:

• ATENCION A CLIENTES

Objetivo del puesto

Brindar atención profesional y oportuna a clientes internos y externos, tanto presencial como telefónicamente, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos.

Requisitos

• Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida.
• Experiencia: Mínimo 2 años en atención a clientes, ventas de mostrador o puesto similar.
• Sexo: Indistinto.
• Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y presión operativa.
• Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de captura.

Principales responsabilidades

• Atención y seguimiento a clientes vía presencial, telefónica y medios digitales.
• Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema.
• Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de la cartera asignada.
• Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas.
• Emisión de reportes operativos y comerciales.
• Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes.
• Actualización de información comercial y listas de precios.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.

Competencias clave

• Enfoque en servicio al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Organización y atención al detalle.
• Orientación a resultados.
• Trabajo en equipo.
• Apego a procesos y políticas.

Ofrecemos.

Prestaciones superiores a las de ley.

• IMSS
• INFONAVIT
• FONACOT
• Seguro de Vida
• Seguro de Gastos funerarios
• 10% de vales de despensa
• 50% de prima vacacional
• 30 días de aguinaldo
• 13% de fondo de ahorro

Estabilidad laboral.

• Oportunidad de desarrollo dentro de la organización.
• Excelente ambiente de trabajo.

Interesados favor de postularse por este medio mencionado la expectativa económica.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia

Palabras clave: care, ags