Receptionist Service Center
- Aansturen, coachen en motiveren van het team en zorgen voor een goede samenwerking.
- Coördinerenvan de dagelijkse werking, planning en operationele processen.
- Bewaken van de klantentevredenheiden zorgen dat voertuigen tijdig en correct worden afgeleverd.
- Opvolgen van werkorders, facturatie, kilometerstanden en depannages.
- Problemenbinnen de werking analyseren en samen met het team naar oplossingen zoeken.
- Toezien op kwaliteit, orde en naleving van de geldende service- en werkstandaarden.
- Nieuwe medewerkers opleiden en het bestaande team verder ontwikkelen.
- Zelf bijspringen in de receptie wanneer nodig.
- Een opleiding binnen de automobielsectorof gelijkwaardige ervaring.
- Ruime ervaring binnen de automobielsector en voldoende technische kennis.
- Ervaring inpeople management, coaching en het aansturen van medewerkers.
- Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands. Kennis van Frans en Engels is een plus.
- Stressbestendig, klantgericht en sterk in het bewaren van overzicht.
- Goede kennis van de klassieke Microsoft Office-toepassingen.
Kontaktinis asmuo
Nurodyta darbdavio skelbime — klausimams ir tavo kandidatavimui.
- Synergie Gent Careers