Das bist du
Als Key Account Manager bist du verantwortlich für die strategische Betreuung und Entwicklung unserer wichtigsten Kund:innen. Mit deinem ausgeprägten Beratungs- und Branchenwissen sowie einem guten technischen Verständnis erkennst du Kundenbedürfnisse sowie Marktchancen frühzeitig und entwickelst massgeschneiderte Lösungen. Du verstehst es, langfristige Beziehungen auf Augenhöhe mit Key Stakeholder:innen aufzubauen, und sorgst mit Eigeninitiative und klaren Blick für Chancen und Kundenpotenzial dafür, dass deine Accounts nachhaltig wachsen.
Das ist der Job
Strategischer Ausbau und Pflege bestehender Key-Accounts
Gewinnung und Entwicklung neuer Key-Accounts
Erstellung von Angeboten für komplexe Kundenbedürfnisse inkl. anschliessender Projektumsetzung in enger Zusammenarbeit mit den Technology- und Operations-Teams
Führen und Abschliessen von Preis- und Vertragsverhandlungen
Planung und Umsetzung von Verkaufskampagnen
Teilnahme an Kunden- und Businessevents
Regelmässiges Monitoring von Feedbacks und Beanstandungen inkl. Einleitung von Korrekturmassnahmen
Das bringst du mit
Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, Sales oder Business Development – idealerweise im KI- oder SaaS-Umfeld
Ausgeprägte Beratungskompetenz und fundiertes Branchenwissen
Verhandlungsstärke sowie Erfahrung im Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen
Begeisterung für AI und Sprache
Hohe Eigeninitiative und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Sicheres Auftreten und hervorragende Umgangsformen im Kontakt mit Key Stakeholder:innen
Erfahrung mit mehrsprachiger Kommunikation auf Kunden- oder Agenturseite von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie Erfahrung mit CRM- und Projektmanagement-Tools
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicheres passives Verständnis von Schweizerdeutsch; weitere Sprachen (insb. Französisch) sind ein grosses Plus
CH- oder EU/EFTA-Staatsangehörigkeit oder eine gültige Arbeitserlaubnis für die Schweiz
Das bieten wir
Eine Schlüsselrolle in einem innovativen Scale-up mit ambitionierten Wachstumsplänen
Die Möglichkeit, aussergewöhnliche Erfahrung im rasant wachsenden AI-Markt zu sammeln
Ein motiviertes, agiles Team
Faire Vergütung und attraktive Benefits, z. B. flexible Arbeitszeiten und 6 Wochen Ferien