Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicemanagement

Ihre Aufgaben

Aufgabenbeschreibung

Wie Sie uns unterstützen:

Erst-Ansprechpartner für interne Kunden des Dienstleistungszentrums Informationstechnologie

Mitarbeit im User-/Helpdesk

Annahme und Bearbeitung von Aufträgen unserer internen Kunden

First Level Support für definierte Anwenderunterstützung in der IT

Mitarbeit in verschiedenen Aufgabenfeldern des IT-Operating

Mithilfe bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse

Umgang mit unserem Ticketsystem

Teilnahme an Früh- und Spätdiensten

Ihr Profil

Was wir uns wünschen:

Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt in der IT oder im kfm. Bereich

Hohe Kundenorientierung

Einwandfreies Auftreten

Eigenverantwortliche, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

Gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit MS Office

IT-Affinität und Offenheit für Entwicklungen und Neuerungen in der IT

Flexibilität und Neugier

Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (C2)

Voraussetzungen

siehe Profil

Gründe für Ihre Bewerbung:

siehe Profil

Arbeitgeber: Stiftung Bethel

Stellenart: Stelle für Fachkräfte

Arbeitsfeld: Verwaltung / Verband / Organisation

Stellenumfang: Vollzeit

Arbeitsort: 33617 Bielefeld

Voraussetzung Konfession: Wenn es für diese Stelle Voraussetzungen zur Religions- und Konfessionszugehörigkeit geben sollte, finden Sie Angaben dazu in der Stellenanzeige.

Bewerbungsfrist: 25. September 2026

Ein abwechslungsreiches und vielseitiges Arbeitsfeld

Einsatz in offenen, motivierten und leistungsstarken Teams

Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung

Die Vergütung richtet sich nach den AVR mit entsprechenden Sozialleistungen

Ergänzende betriebliche Altersversorgung

Gleitzeitregelung

'Bethel Corporate Benefits', vergünstigtes Deutschlandticket, Sportnavi etc.

31 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche

Kontakt

Stiftung Bethel

Herr Recruiting-Team Zentraler Bereich

0521 1443516 33617 Bielefeld

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