VODITELJ / VODITELJICA SMJEŠTAJA
Opis posla :
- Rukovođenje radom prihoda i rezervacija, uz kontrolu i optimizaciju svih odjela smještaja
- Ostvarivanje prihodovnog dijela poslovnog plana
- Naplata usluga smještaja, naplata dodatnih usluga te provjera valjanosti sredstava plaćanja
- Organiziranje prijema i razmještaj gostiju te vođenje brige o njima za vrijeme njihovog boravka
- Odgovaranje na mail / telefonske / walk in upite ljubazno i profesionalno, unos rezervacija, pismena i usmena komunikacija s gostima
- Organizacija i arhiviranje dokumenata
- Odgovornost za pravovremenost i točnost naplate usluga smještaja,
- Odgovarnost za ažurnost i točnost dokumentacije,
- Suradnja, koordinacija i komunikacija s odjelima domaćinstva I održavanja.
- Pripremanje izvještaja, briga o točnosti i ispravnosti informacija, nadzor i vođenje svih aspekata prodaje i rezervacija.
- Proaktivno i redovito davati preporuke za poboljšanje sustava poslova u smještaju
- Educiranje, razvoj i motivacija zaposlenika, a sve u cilju podizanja produktivnosti. Sudjelovanje u zapošljavanju novih djelatnika, organiziranje edukacija za osoblje, nadzor njihovog učinka u cilju osiguravanja zadovoljstva klijenta
- Priprema izvješća na mjesečnoj bazi, pridržavanje i podizanje standarda usluga, pravovremeno informiranje o svim promjenama unutar sustava ili u procedurama, nadzor broja rezervacija
Poslodavac nudi:
- službeni automobil 24 / 7 - TESLA
- službeni mobitel
- fleksibilno radno vrijeme
- božićnica, uskrsnica
- rad u pozitvinom i dinamičnom okruženju
Poželjan kandidat:
- Spreman/-na raditi na ugovor na određeno sa mogućnošću dobivanja ugovora na neodređeno
- Najmanje sa SSS
- Poželjno je iskustvo na istim ili sličnim poslovima ali nije uvjet
- Ozbiljno shvaćanje svoje odgovornosti i pravovremeno izvršavanje obveza
- U nastupu srdačna, vedra i profesionalna osoba
- Kolegijalna i proaktivna osoba s pozitivnim pristupom u radu
- Odličnih organizacijskih i komunikacijskih vještina
- Odgovorno raspolaganje povjerljivim informacijama
- Izvrsno znanje engleskog jezika u govoru I pismu
- Prednost imaju kandidati sa poznavanjem rada u Milenij programu
Radni odnos na puno radno vrijeme. Zainteresirani kandidati trebaju poslati životopis na email: uprava@staffhouse.hr Kandidati koji uđu u uži izbor bit će kontaktirani. Slanjem prijave kandidati pristaju na upotrebu i pohranjivanje svojih osobnih podataka u svrhu provedbe selekcijskog postupka. Osobni podaci i dokumentacija kandidata čija prijava ne bude prihvaćena, biti će odmah izbrisani.