Telesales

Tanggung Jawab:

1. Menjelaskan dan menawarkan program Sparks Sports kepada pelanggan melalui chat dengan komunikasi yang ramah dan persuasif.
2. Melakukan outbound call untuk mengelola dan mengkualifikasi prospek, termasuk menjadwalkan trial class.
3. Memiliki kemampuan handling objection yang kuat, tidak mudah menyerah, dan target oriented.
4. Mencapai target dan KPI telesales (aktivitas follow up, kehadiran trial class, dan penjualan).
5. Memahami dan menyampaikan informasi program secara akurat berdasarkan product knowledge.
6. Berkontribusi pada kinerja tim dan pencapaian target perusahaan.

Kualifikasi:

1. Pendidikan min. SMA/Sederajat
2. Pengalaman min. 1 tahun di posisi relevan
3. Memiliki computer literacy atau kemampuan dasar pengolahan data menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets
4. Memiliki Customer-Oriented Sales Sense dalam diri
5. Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal yang baik
6. Bersedia bekerja dengan sistem shift
7. Bersedia ditempatkan di Jl. RC Veteran Raya, Jakarta Selatan

Skills: Sales and Marketing, Customer Relationship Management, Microsoft Excel, Customer Service, Telesales