หัวหน้าฝ่ายต้อนรับและจัดที่นั่ง

1.รับผิดชอบการวางแผนและประสานงานหน้างานก่อนเริ่มการแสดง จัดสรรพนักงานนำผู้ชมเข้าที่นั่งให้ประจำตามพื้นที่และทางเข้าต่าง ๆ อย่างเหมาะสม อำนวยความสะดวกให้ผู้ชมสามารถค้นหาและเข้าประจำที่นั่งตามหมายเลขได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงจัดระเบียบและกระจายผู้ชมในแต่ละพื้นที่ 2.กำกับดูแลความเป็นระเบียบบริเวณทางเข้าและทางสัญจรต่าง ๆ ภายในโรงละคร จัดการและระบายการสัญจรของผู้ชมอย่างเหมาะสม และเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินหรือเหตุการณ์ผิดปกติ ให้ดำเนินการแก้ไขเบื้องต้นในพื้นที่และรายงานต่อผู้บังคับบัญชาโดยทันที 3.รับผิดชอบการบริหารจัดการและจัดตารางปฏิบัติงานของทีมพนักงานนำผู้ชมเข้าที่นั่ง รวมถึงการสอนงานพนักงานใหม่ การฝึกอบรมด้านมารยาทและมาตรฐานการบริการ ตลอดจนขั้นตอนและมาตรฐานการปฏิบัติงานประจำตำแหน่ง 4.กำหนดมาตรฐานและตรวจสอบการจัดวางสิ่งของประจำที่นั่ง VIP รวมถึงดูแลและบริหารจัดการห้องพักสำหรับมัคคุเทศก์ให้มีความเรียบร้อยพร้อมใช้งาน 5.สนับสนุนการดูแลความเป็นระเบียบในพื้นที่โดยรอบและการอำนวยความสะดวกด้านการสัญจรของผู้เข้าชม ในกรณีที่สวนสนุกจัดกิจกรรมขนาดใหญ่ 6.ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Qualifications: สำเร็จการศึกษาระดับ ปวส. อนุปริญญา หรือสูงกว่า หากจบสาขาการจัดการการท่องเที่ยว การจัดการโรงแรม หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการหน้างานในโรงละคร แหล่งท่องเที่ยว หรือสถานที่จัดกิจกรรมขนาดใหญ่ไม่น้อยกว่า 2 ปี หากมีประสบการณ์ด้านการนำผู้ชมเข้าที่นั่งหรืองานบริการผู้ชมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีความคุ้นเคยกับผังพื้นที่โรงละครและขั้นตอนการดำเนินงานด้านการแสดง มีทักษะในการวางแผน ประสานงาน และจัดสรรกำลังคนหน้างาน รวมถึงสามารถรับมือและแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉินได้เป็นอย่างดี มีทักษะการสื่อสารและการแสดงออกที่ดี มีใจรักงานบริการ และสามารถสื่อสารเพื่อรับมือและคลี่คลายข้อร้องเรียนของผู้ใช้บริการได้ มีความรับผิดชอบสูง ปฏิบัติงานอย่างรอบคอบและเป็นระบบ มีทักษะในการบริหารทีม การฝึกอบรม และการสอนงานพนักงาน สามารถปฏิบัติงานตามเวลาที่ยืดหยุ่น รวมถึงทำงานเป็นกะในวันหยุด วันหยุดนักขัตฤกษ์ และช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวได้ หากสามารถสื่อสารภาษาจีนหรือภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐานได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ เพื่อใช้ในการสื่อสารกับนักท่องเที่ยวต่างชาติ