Técnico Net Ops / Empalmador - Medellín

Cargo: Técnico de soporte de red Net-Ops

¿Que buscamos?

• Formación: Técnico o Tecnólogo en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines.
• Experiencia: Experiencia en diagnóstico y solución de incidentes de redes LAN/WAN, configuración de equipos de red, manejo de fibra óptica y atención de fallas de infraestructura.
• Moto con papeles al día

Misión del cargo:

Garantizar la continuidad, estabilidad y calidad del servicio de red, mediante la atención oportuna de incidentes, el diagnóstico técnico preciso y la reparación efectiva de fallas que impacten directa o indirectamente al usuario final. Ejecutar intervenciones en sitio con enfoque técnico y orientado al cliente, asegurando el restablecimiento del servicio en el menor tiempo posible y cumpliendo los niveles de servicio establecidos (ANS), minimizando recurrencias y contribuyendo a la mejora continua de la operación.

Funciones principales:

• Diagnóstico y reparación de fallas en redes LAN/WAN.
• Atención de incidentes técnicos en sitio.
• Instalación, configuración y soporte básico de routers y equipos de red.
• Manejo básico de fibra óptica (identificación, limpieza, medición básica).
• Manejo e interpretación de OTDR.
• Verificación de cableado estructurado.
• Soporte en energización básica y revisión eléctrica asociada a equipos.
• Alineación y ajuste de radio antenas punto a punto (P2P) para restablecimiento o mejora de calidad de señal.
• Documentación de incidentes y solución aplicada.
• Escalamiento oportuno a niveles superiores (Net-Ops Especialista).

¿Que ofrecemos?

• Tipo de contrato: Término Indefinido directo con SOMOS
• Horario: Turnos rotativos
• Lugar de trabajo: Medellín

Algunos de nuestros Beneficios:

Más días de vacaciones y de calamidad, beneficios especiales con aliados estratégicos y un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.

Si cumples con el perfil ¡postúlate ahora!

y podrás hacer parte de una empresa donde juntos estaremos cambiando la historia del internet en Colombia.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, dotnet, net, net