Recepcionista

Como Recepcionista, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a clientes internos y externos, gestionando de manera oportuna sus solicitudes y asegurando el correcto funcionamiento de los procesos de recepción, gestión documental y apoyo administrativo. Tu rol será clave para transmitir una imagen cercana, profesional y organizada de nuestra compañía. Buscamos personas con vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y una alta capacidad de organización, que disfruten generar experiencias positivas en cada interacción y contribuir al éxito de los equipos a través de una gestión eficiente y orientada al detalle.

Tus retos:

1. Atiendes a los clientes para tramitar todas sus solicitudes (actualizaciones de fichas, pagos PQRS, facturación, cobranzas etc.)
2. Eres responsable de recepcionar, gestionar y enviar la correspondencia de la compañía.
3. Verificas mensualmente él envió de la facturación de crédito empresas de los clientes que pagan sus facturas por transferencia bancaria o por la plataforma Cobros Ya.
4. Realizas actualización de la información de los clientes en Synergy.
5. Tramitas los formularios de adhesión al débito, realizando las actividades pertinentes para su gestión adecuada y oportuna.
6. Realizas la grabación de fichas educativas de los programas Conty, Worky, Figaro y Magus.
7. Generas los códigos de habilitación de los programas Memory y los envías a los clientes.
8. Haces seguimiento a las devoluciones de fichas.
9. Gestionas el abastecimiento de la empresa: compras de insumo de papelería e higiene, Máquina de café, Limpex, Salus, Empresa que retira los residuos, Sanitario, entre otros.
10. Gestionas el mantenimiento oportuno de las instalaciones de la oficina.
11. Manejas Synergy para la gestión de los tramites que correspondan.
12. Todas las demás funciones que sean asignadas por el líder inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo.

¿Qué necesitamos de ti?

• Eres Bachiller graduado/a.
• Cuentas con mínimo 1 año de experiencia realizando labores de servicio al cliente, manejando correspondencia, apoyando áreas administrativas y atendiendo peticiones, quejas y reclamos.
• Tienes un manejo de Excel básico a intermedio.
• Vives en Montevideo.
• Tienes una excelente vocación de servicio, te comunicas de forma clara y tienes habilidades de organización y atención al detalle.

Lo que ofrecemos:

• Trabajo presencial en Montevideo.
• Horario de lunes a viernes de 09:00 am a 18:00.
• Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real.
• Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día.
• Beneficios que realmente hacen la diferencia.
• Salario + beneficios.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas.
• Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia).
• Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
• Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles.
• Ser tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso.

En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todas las personas tienen algo valioso que aportar y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo ¡Queremos conocerte!.

-Requerimientos-

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista