พนักงานต้อนรับ (Guest Service Agent)

1. ดูแลรับผิดชอบ ความเรียบร้อยในการให้บริการ Check-In & Check-Out
2. ดูแลการบริการให้การช่วยเหลือตลอดจนแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
3. ประสานงานภายในแผนกระหว่างแผนก รวมถึงผู้ให้บริการ

ภายนอกที่เกี่ยวข้องในการบริการลูกค้า

1. บริการให้ ข้อมูลข่าวสารในด้านต่าง ๆ แก่ลูกค้า
2. บันทึกข้อมูลและจัดเตรียมรายงานให้กับฝ่ายบริหารและแผนกที่เกี่ยวข้อง
3. มีส่วนร่วมในการเข้าร่วมประชุมและฝึกอบรมตามที่บริษัทกำหนด
4. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications: เพศหญิง/ชาย อายุ 25 - 45 ปี วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ด้านการจัดการการท่องแล้วและโรงแรม หรือ สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ งานบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป มีทักษะความรู้ ในการสือสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี มีทักษะความรู้ ทางด้านการใช้งาน โปรแกรม คอมพิวเตอร์พื้นฐาน มีบุคคลิกภาพและมีมนุษยสัมพันธที่ดีในการประสานงาน สามารถทำงานร่วมกับทีมงานได้ และมีใจรักในงานบริการ (Service Mind) มีความสามารถจัดการปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี มีความรับผิดชอบและมีความกระตือรือร้นในการทำงาน หากมีประสบการ์ณทางด้านงานขาย ( ธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ต ) พิจารณาเป็นพิเศษ