Agente de Gestión de Identidades y Accesos IT

Sega Panamá, S.APanamá, Panamácomputrabajopaskelbta 2026-08-02
Privaloma:Azure

Objetivo del Puesto

Administrar y gestionar las identidades y accesos de usuarios, garantizando el cumplimiento de las políticas de seguridad y brindando una experiencia de servicio ágil y eficiente a los usuarios internos.

Requisitos

  • Técnico o Licenciatura en Sistemas, Informática, Ciberseguridad o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en áreas de Tecnología, Seguridad de la Información o Service Desk.
  • Conocimiento de procesos de gestión de identidades y accesos (IAM).
  • Experiencia en atención de requerimientos y gestión de tickets.
  • Inglés básico.

¿Qué harás?

  • Crear, modificar y eliminar accesos de usuarios.
  • Gestionar desbloqueos y reseteos de contraseñas.
  • Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de acceso.
  • Apoyar en la implementación y mejora de procesos IAM.
  • Mantener documentación actualizada y apoyar en la generación de métricas.
  • Colaborar con mesas de servicio y distintas áreas de la organización para garantizar una gestión eficiente de accesos.

Tecnologías y Conocimientos Deseables

Active Directory | Microsoft Entra ID (Azure AD) | IAM | PAM | Service Desk | Windows Server | Gestión de Accesos | Seguridad de la Información.

-Requerimientos-

  • Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
  • 2 años de experiencia
  • Idiomas: Inglés
  • Edad: entre 23 y 36 años
  • Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Eficiencia, Agilidad, Ciberseguridad, Informática, Linux, Microsoft excel, Service desk, Sistemas operativos, Tecnología

Palabras clave:

demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, tecnologias, la, informacion, it