Aide soignant (H/F)
En Sector Alarm ponemos a las personas en el centro. Somos una empresa internacional con más de 30 años de experiencia, líder en seguridad en Europa y reconocida como Great Place to Work durante nueve años consecutivos. Apostamos por un entorno cercano, humano y colaborativo, donde el desarrollo profesional va unido al bienestar.
Buscamos un/a Operador/a CRA para nuestra Central Receptora de Alarmas.
Responsabilidades principales
- Gestión y tramitación de señales de alarma y señales técnicas.
- Atención al cliente con trato personalizado por teléfono o correo.
- Soporte técnico a operaciones y ventas, comprobación de funcionamiento de alarmas y apoyo fuera de horario al servicio técnico.
- Resolución de incidencias siguiendo la Ley de Seguridad Privada.
- Contacto con Fuerzas de Seguridad y activación de protocolos.
- Emisión de llamadas para incidencias y alarmas.
- Elaboración de informes y gestión documental.
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica y resolución de incidencias.
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