Operador/a Central Receptora de Alarmas

Tu talento es nuestra mayor seguridad 🌟

¡Trabaja en una empresa líder que pone a las personas primero!

¿Por qué elegirnos?

Estabilidad y liderazgo: Más de 30 años de experiencia en Europa.

Cultura certificada: 9 años consecutivos como Great Place to Work .

Tu bienestar importa: Ambiente humano, colaborativo y con un acompañamiento real en tu desarrollo.

Forma parte de un equipo humano e inclusivo. Únete a nuestra Central Receptora de Alarmas como Operador/a y crece en un entorno donde tu bienestar siempre es lo primero.

¿Cuál será tu misión?

Garantizar la tranquilidad y seguridad de nuestros clientes en el momento en que más lo necesitan.

🔒 Gestión de alarmas: Tramitación ágil de señales de alerta y de carácter técnico.

📞 Atención de excelencia: Soporte personalizado a clientes y resolución de incidencias.

🤝 Soporte interdepartamental: Apoyo técnico a los equipos de ventas y operaciones.

🚨 Seguridad activa: Activación de protocolos y contacto directo con las Fuerzas de Seguridad.

✍️ Control documental: Redacción de informes (Checklists, Acudas) y tareas administrativas.

Tu rol es fundamental: transformar situaciones críticas en respuestas inmediatas.

¿Tienes el perfil que buscamos?

Para triunfar en este rol necesitas:

🎯 Imprescindible

Inglés fluido (nivel muy alto).

Grandes habilidades de comunicación y espíritu de equipo.

Experiencia previa en atención telefónica y resolución de problemas.

✨ Suma puntos (Valorable)

Experiencia en Centrales Receptoras de Alarmas y software del sector.

Conocimiento de la legislación y procedimientos de seguridad privada en España.

Agilidad para adaptarte a los cambios y tolerar la incertidumbre.

¿Qué te ofrecemos en Sector Alarm?

Tu bienestar y crecimiento, garantizados. Esto es lo que te espera:

📈 Compensación atractiva: Sueldo fijo garantizado por convenio + incentivos variables.

🥇 Orgullo de pertenencia: Trabaja en una de las mejores empresas de España ( Great Place to Work ).

⚡ ¡Un puesto 24/7! Para mantener Europa segura, necesitamos tu disponibilidad absoluta para turnos rotativos (Mañana: 7h-15h | Tarde: 15h-23h | Noche: 23h-7h) en el mejor ambiente laboral.

💼 Estabilidad y Futuro: Contrato indefinido desde el primer día y planes de carrera reales.

🌍 Espíritu global: Conecta en eventos nacionales e internacionales y vive un ambiente multicultural.

Formarás parte de un equipo líder en Europa que pone a las personas en el centro de todo. En línea con nuestros valores de inclusión, priorizamos las candidaturas con un grado de discapacidad certificado igual o superior al 33%.

🙌 ¿Te unes al equipo? Si buscas un equipo líder con un propósito claro, ¡Te estamos esperando!