Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) - Customer Service & Logistik (Kundendienstberater/in)
- Bei uns bist du die erste Ansprechperson für unsere internationalen Kunden. Du begleitest Aufträge von der Bestellung bis zum Versand und sorgst gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf
- Du erstellst alle notwendigen Frachtpapiere, Lieferscheine und übernimmst die Rechnungsstellung
- Du verpackst die Bestellungen fachgerecht und stellst den reibungslosen Versand sicher
- Anfragen unserer Kunden bearbeitest du per Mail oder am Telefon in Deutsch oder Englisch
- Du pflegst unsere Stammdaten in unseren ERP-Systemen
- Du bringst deine Ideen ein und unterstützt uns dabei, unsere Prozesse schwerpunktmäßig in der IT und Lagerverwaltung kontinuierlich zu verbessern
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