Coordinador de Operaciones
Objetivo del cargo
Buscamos un Coordinador de Operaciones con experiencia liderando equipos de alto desempeño para planificar, coordinar y supervisar la operación de recolección y transporte de residuos, barrido y limpieza de vías y áreas públicas, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad, productividad y la normativa vigente.
Requisitos
- Profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en cargos de coordinación o supervisión de operaciones.
- Experiencia liderando equipos de trabajo de más de 100 colaboradores.
- Experiencia en operaciones de logística, transporte, servicios públicos, manejo de flotas o empresas de operación en campo.
- Conocimientos en planificación operativa, administración de personal, indicadores de gestión (KPIs) y optimización de procesos.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
- Conocimiento de normativas de Seguridad y Salud en el Trabajo y gestión operativa.
- Licencia de conducir A2 y C1 vigente.
Principales responsabilidades
- Planificar, coordinar y controlar la ejecución de las operaciones diarias.
- Supervisar el cumplimiento de rutas, cronogramas y niveles de servicio.
- Liderar supervisores y personal operativo, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Administrar eficientemente los recursos humanos, vehículos, equipos e insumos.
- Dar seguimiento a indicadores operativos y elaborar informes de gestión.
- Atender incidencias operativas, accidentes, PQRS y requerimientos de clientes y entidades externas.
- Implementar acciones de mejora continua para optimizar la productividad y la calidad del servicio.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, normas de seguridad y requisitos legales.
Competencias
- Liderazgo.
- Planeación y organización.
- Toma de decisiones.
- Resolución de problemas.
- Enfoque en resultados.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Universidad 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones