Senior Sales Executive (เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายอาวุโส)

Key responsibilities :

Account Management & Growth: Manage and nurture existing customer relationships to drive repeat business, higher deal value, and long-term retention. ดูแลและสานสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้าเดิม เพิ่มยอดการสั่งซื้อ มูลค่าดีล และสร้างความจงรักภักดีในระยะยาว

New Business Development: Proactively identify, prospect, and qualify new customer opportunities to build a robust sales pipeline. เสาะหาและคัดกรองโอกาสทางการขายใหม่ๆ เชิงรุก เพื่อสร้าง Sales Pipeline ที่แข็งแกร่ง

Negotiation & Deal Closing: Present proposals, negotiate terms based on sales and commercial guidelines, and close deals efficiently. นำเสนอข้อเสนอ เจรจาต่อรองเงื่อนไขตามแนวทางทางธุรกิจและการขายของบริษัท พร้อมปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Customer & Market Insights: Gather continuous customer feedback regarding product pricing, condition preferences, and market dynamics to inform internal pricing strategy and demand forecasting. รวบรวม Feedback จากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ทั้งเรื่องราคา สภาพสินค้าที่ต้องการ และทิศทางตลาด เพื่อนำไปเป็นข้อมูลให้ทีมภายในใช้วางกลยุทธ์ราคาและการคาดการณ์ความต้องการ (Demand Forecasting)

Sales Execution & Pipeline Planning: Plan, prioritize, and manage sales activities to ensure consistent progress toward targets. วางแผน จัดลำดับความสำคัญ และบริหารกิจกรรมการขาย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างสม่ำเสมอ

Cross-Functional Coordination: Collaborate seamlessly with internal departments to ensure accurate deal execution and smooth customer fulfillment. ประสานงานกับแผนกต่างๆ ภายในองค์กรอย่างราบรื่น เพื่อให้การส่งมอบสินค้าและบริการแก่ลูกค้าเป็นไปอย่างถูกต้อง

End-to-End Ownership: Take full accountability for achieving individual sales targets and delivering excellent customer experience from pitch to post-sale. รับผิดชอบเป้าหมายยอดขายส่วนบุคคลและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า ตั้งแต่เริ่มนำเสนอขายจนถึงหลังการขาย

Qualifications:

1. Proven experience in B2B Sales, Commercial Sales, or Account Management. มีประสบการณ์ด้านการขาย B2B, Commercial Sales หรือการบริหารลูกค้ารายสำคัญ (Account Management)
2. Strong negotiation, objection-handling, and deal-closing skills, with the ability to navigate price sensitivity effectively. มีทักษะการเจรจาต่อรอง รับมือกับข้อโต้แย้ง และปิดการขายที่แข็งแกร่ง สามารถจัดการกับความไวต่อราคาของลูกค้าได้ดี
3. Excellent market sense with an ability to gather, synthesize, and report meaningful customer feedback on pricing and market trends. มีความเข้าใจกลไกตลาด (Market Sense) สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และรายงาน Feedback เรื่องราคาและเทรนด์ตลาดได้อย่างแม่นยำ
4. Outstanding communication and interpersonal skills to build trust and long-term business relationships. มีทักษะการสื่อสารและการมนุษยสัมพันธ์ดีเยี่ยม สามารถสร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าได้
5. Proactive, self-driven, and target-oriented with a strong focus on pipeline growth. ทำงานเชิงรุก (Proactive) มีความกระตือรือร้น มุ่งเน้นผลลัพธ์ และให้ความสำคัญกับการเติบโตของ Sales Pipeline
6. Highly adaptable with strong problem-solving skills in a fast-paced commercial environment. มีความยืดหยุ่น ปรับตัวเก่ง และมีทักษะการแก้ปัญหาที่ดีในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ทำงานเร็ว (Fast-paced)
7. Able to work independently while taking complete ownership of sales results. สามารถทำงานได้อย่างเป็นอิสระ พร้อมรับผิดชอบผลลัพธ์ของยอดขายทั้งหมดด้วยตนเอง
8. Good command of English for professional communication. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับที่ใช้ในการทำงานได้ดี