Weiterbildung zur Sicherheits- und Servicekraft ÖPNV (Zugbegleiter w/m/d) (Zugbegleiter/in)

Du bist am Zug! Willkommen bei der Regiobahn Fahrbetriebsgesellschaft mbH in Mettmann. Wir sind ein Anbieter von Personenverkehrsleistungen im SPNV-Bereich (S28) und suchen Dich.

Weiterbildung zur Sicherheits- und Servicekraft ÖPNV (Zugbegleiter w/m/d)

Wir bieten ab Anfang 2026 Weiterbildungsplätze mit anschließender Übernahmegarantie zum Kundenbetreuer ÖPNV an.

Was bringst Du mit?

Deine Aufgaben als Kundenbetreuer

• Einen anerkannten Schulabschluss
• Freude am Umgang mit Menschen
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
• Gepflegtes und freundliches Auftreten
• Hohe Zuverlässigkeit
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führungszeugnis ohne Einträge
• PKW-Führerschein Klasse B

Deine Aufgaben als Kundenbetreuer

• Aufrechterhaltung der Sicherheit und Ordnung in unseren Zügen und an den Haltepunkten.
• Neben der Fahrkartenkontrolle gehören ebenso
• Serviceleistungen, wie z.B. die Kundenbetreuung und Hilfestellungen für Fahrgäste zu den Aufgaben.

Wir bieten Dir

• 6-monatige Weiterbildung (inklusive 4 Wochen Praktikum)
• Ev. Übernahme der Ausbildungskosten oder Idealerweise erfolgt die Ausbildung über einen Bildungsgutschein der Arbeitsagentur
• Du erhältst eine schriftliche Einstellungszusage für ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss
• Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz

• Einen bereits feststehenden Dienstplan für eine übersichtliche Planung (Dienstbeginn Mettmann oder Kaarst) Tarifvertrag öffentlicher Dienst (TVöD VKA)
• Sachbezug von 50 EUR mtl.
• Betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns auf Dich!

Bewerbungen nehmen wir über das Online Formular auf https://regiobahn.de/karriere/Kundenbetreuer entgegen.

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung