Comercial Interno
O cargo de Comercial Interno, de nível principal, é responsável por atuar na área de vendas internas, realizando o atendimento a clientes, elaborando propostas comerciais, negociando condições de pagamento e fechando contratos. Além disso, é responsável por manter o relacionamento com os clientes, identificar novas oportunidades de negócio e contribuir para o alcance das metas de vendas da empresa.
Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções adequadas às necessidades dos clientes.
Elaborar propostas comerciais, considerando as políticas comerciais da empresa e as necessidades do cliente.
Negociar condições de pagamento, prazos de entrega e demais condições comerciais, visando fechar contratos vantajosos para ambas as partes.
Manter o relacionamento com os clientes atuais, buscando identificar novas oportunidades de negócio e fidelizar a clientela.
Realizar follow-up das propostas comerciais enviadas, buscando fechar negócios e garantir a satisfação dos clientes.
Participar de reuniões de equipe para alinhar estratégias de vendas, compartilhar informações e contribuir para o alcance das metas estabelecidas.
Atualizar o sistema de gestão de vendas com informações sobre os contatos realizados, propostas enviadas, negociações em andamento e contratos fechados.
Analisar o mercado e a concorrência, identificando oportunidades e ameaças, e propondo ações para aumentar a competitividade da empresa.
É necessário que você tenha:
Técnicas de vendas e prospecção;
Conhecimento básico em precificação e elaboração de proposta;
Conhecimento intermediário de pacote Office (Excel, Word; conhecimento intermediário de CRM)
Disciplina na execução de processos e cumprimento de prazos
Desejável noções intermediárias de rotinas e entregas de escritório de contabilidade.