Waiter / Waitress

Bersedia ditempatkan di Sleman/Yogyakarta. Jam kerja sistem shift. Job Description:

1. Customer Service: Menyambut tamu dengan ramah, mencatat pesanan dengan akurat, dan memberikan pelayanan cepat serta profesional.
2. Suggestive Selling: Memberikan rekomendasi menu kepada tamu untuk meningkatkan sales.
3. Service Excellence: Menjaga kebersihan area service, memastikan meja tertata rapi, dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
4. Order & Delivery: Memastikan pesanan tersaji dengan benar dan tepat waktu.
5. Complaint Handling: Menangani keluhan tamu secara sopan dan profesional, serta menyampaikan feedback ke tim atau atasan untuk penyelesaian cepat.

Job Criteria:

1. Pendidikan min. SMA/ sederajat. Dipersilahkan yang sedang kuliah.
2. Fresh graduate dipersilahkan, lebih disukai berpengalaman di posisi serupa (F&B/café/restaurant).
3. Ramah, teliti, cekatan, komunikatif, dan memiliki attitude positif.
4. Mampu bekerja dalam tim.

Skills: Customer Service, Restaurant Reception, Teamwork