Admin Ecommerce (Warehouse)

Job Description

1. Mengelola dan memproses pesanan dari berbagai platform e-commerce sesuai dengan SOP yang berlaku.
2. Memastikan data pesanan, produk, jumlah, dan alamat pengiriman sesuai sebelum diproses ke tahap packing dan pengiriman.
3. Melakukan koordinasi dengan tim warehouse terkait ketersediaan stok, picking, packing, dan proses pengiriman barang.
4. Melakukan input, update, dan monitoring data order, stok, retur, serta status pengiriman secara akurat.
5. Menangani kendala terkait pesanan, seperti cancel order, retur, barang kurang/salah, dan keterlambatan pengiriman.
6. Membuat laporan harian terkait order, stok, pengiriman, dan kendala operasional e-commerce.

Requirements

1. Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
2. Memiliki pengalaman sebagai Admin E-Commerce, Admin Warehouse, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
3. Memahami proses order e-commerce, warehouse, picking, packing, dan pengiriman.
4. Teliti, rapi, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
5. Mampu mengoperasikan Microsoft Excel/Google Sheets dan sistem administrasi.
6. Mampu bekerja dengan target, memiliki komunikasi yang baik, dan dapat bekerja secara individu maupun dalam tim.
7. Bersedia bekerja secara onsite dan mengikuti jam kerja warehouse.