Telemarketing

Kualifikasi Umum:

• Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Manajemen, Marketing atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang telesales, telemarketing, atau inside sales (lebih disukai jika berpengalaman dalam produk IT).
• Komunikatif, persuasif, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
• Berorientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Disiplin, proaktif, dan memiliki etika kerja yang tinggi.
• Paham akan flow Leads
• Bisa mengoperasikan linkedin & Social media untuk branding

Kualifikasi Teknis:

• Memiliki pemahaman dasar mengenai produk Technology, focus untuk Hardware & Retail technology solution
• Familiar dengan manajemen database customer.
• Mampu menyampaikan pitch dengan percaya diri.

Tanggung Jawab:

• Melakukan panggilan keluar (outbound call) ke prospek dari database yang disediakan.
• Membangun ketertarikan awal dan menjadwalkan pertemuan lebih lanjut (virtual/onsite) dengan tim sales.
• Melakukan follow-up prospek dan mencatat setiap interaksi di CRM.
• Memberikan laporan mingguan terkait progres panggilan dan prospek.
• Follow up lead income dari activity marketing
• Posting untuk linkedin & Social Media

Skills: Inbound Call, Telesales, Sales and Marketing, Outbound Call, Customer Service