Marketplace Specialist

bertanggungjawab untuk mengelola dan mengoptimalkan performa toko di Tokopedia & Tiktok Shop, mulai dari operasional listing, pengelolaan iklan, hingga analisis performa toko secara berkala untuk 2-3 brand.

Job Descriptions

• Mengelola dan mengoptimalkan listing produk di Tokopedia & Tiktok Shop (meliputi optimasi judul, deskripsi, foto, harga, dan stok) untuk 2-3 brand.
• Merencanakan, menjalankan, dan memonitor kampanye iklan (Tokopedia & Tiktok Shop Ads) secara mandiri dan rutin.
• Menganalisis performa toko dan efektivitas iklan secara berkala, termasuk mengevaluasi kampanye, tren penjualan, serta memberikan rekomendasi optimasi.
• Memastikan performa toko selalu dalam kondisi optimal (menjaga rating, badge, dan kelengkapan profil toko).
• Memantau perubahan kebijakan, biaya admin, serta program terbaru dari Tokopedia & Tiktok Shop, lalu melaporkannya kepada tim terkait.

Job Requirements

• Pendidikan minimal S1 (terbuka untuk semua jurusan, fokus utama pada pengalaman kerja).
• Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun dalam mengelola dan menjalankan iklan di Tokopedia & Tiktok Shop.
• Diutamakan yang berdomisili di dekat area Cakung, Jakarta Timur.
• Sangat familier dan menguasai dashboard Seller Center Tokopedia & Tiktok Shop (proses upload produk, pengelolaan stok, dan pengaturan toko).
• Mampu menjalankan dan memonitor Tokopedia Ads (TopAds) & Tiktok Shop Ads secara mandiri.
• Memahami dasar-dasar optimasi listing produk (riset keyword serta penulisan judul dan deskripsi yang SEO-friendly).
• Memiliki kemampuan membaca dan menginterpretasikan data performa toko (paham metrik konversi, CTR, ROAS, dll).
• Teliti dan penuh perhatian terhadap detail (detail-oriented) dalam mengelola data produk maupun menyusun laporan.
• Proaktif dalam memantau perubahan atau tren di platform e-commerce secara mandiri.
• Mampu bekerja secara mandiri dengan pengawasan (supervisi) yang minimal.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang jelas, terutama saat melaporkan temuan data atau melakukan eskalasi masalah ke tim terkait.

Skills: Tokopedia Ads, Search Engine Optimization (SEO), TikTok Ads, Digital Marketing, Customer Service, Store Operation